Отзыв: Кредит наличными в банке "Открытие" - Рефинансирование
Достоинства: нет
Недостатки: не входят в положение клиента, сотрудники не доводят полную информацию до клиента
Одобрили кредит на рефинансирование под 6,9%. Договор № 4301593. Курьер сказал, чтобы до третьего платежа предоставила справки по закрытию кредитов в других банках. Я сразу закрыла 3 кредита и кредитку. Но справки собирала не спеша, т. к. была уверена, что до февраля время есть. Но после списания второго платежа минимальный платеж изменился под процент 11.9. Я сразу же поехала и собрала недостающие справки из других банков и предоставила в отделение Открытия, где и написала заявление, чтобы мне вернули прежнюю ставку. Сейчас пришел отказ. Очень разочарована, буду обращаться в другой банк для рефинансирования, чтобы больше ничего общего с ним не иметь.
Общее впечатление | Рефинансирование |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву5
Сожалеем, что призошла такая ситуация. Уточните, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения. Мы обязательно проверим информацию и во всем разберемся.
С уважением,
Банк «Открытие»
Спасибо. Мы получили от вас письмо.
С уважением,
Банк «Открытие»