1
Отзыв рекомендуют 0 5

Отзыв: Кредит наличными в банке "Открытие" - Рефинансирование

Достоинства: нет
Недостатки: не входят в положение клиента, сотрудники не доводят полную информацию до клиента
Одобрили кредит на рефинансирование под 6,9%. Договор № 4301593. Курьер сказал, чтобы до третьего платежа предоставила справки по закрытию кредитов в других банках. Я сразу закрыла 3 кредита и кредитку. Но справки собирала не спеша, т. к. была уверена, что до февраля время есть. Но после списания второго платежа минимальный платеж изменился под процент 11.9. Я сразу же поехала и собрала недостающие справки из других банков и предоставила в отделение Открытия, где и написала заявление, чтобы мне вернули прежнюю ставку. Сейчас пришел отказ. Очень разочарована, буду обращаться в другой банк для рефинансирования, чтобы больше ничего общего с ним не иметь.
Общее впечатление Рефинансирование
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву5

otkritiefc
Официальный представитель
Добрый день.

Сожалеем, что призошла такая ситуация. Уточните, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения. Мы обязательно проверим информацию и во всем разберемся.

С уважением,
Банк «Открытие»
sveya290382
Ответ отправлен Вам в личные сообщения
sveya290382
Ответ отправлен Вам в личные сообщения
otkritiefc
Официальный представитель
Добрый день.

Спасибо. Мы получили от вас письмо.

С уважением,
Банк «Открытие»
sveya290382
Ответ отправлен Вам в личные сообщения