2
Отзыв рекомендуют 1 5

Отзыв: Салон сотовой связи "Связной" - Обули по полной программе!

Достоинства: Милые продавцы.
Недостатки: Вводят людей в заблуждение , не моргнув глазом!
19января зашли в салон сотой связи "Связной" ст. Крыловская Краснодарского края. Милые сотрудницы предложили взять сотовые телефоны "в рассрочку". Но... для этого надо было взять немного аксессуаров...

Сначала мне положили к каждому телефону (а их я взяла 2) 8 сим-карт "Би-лайн", которые, как оказалось, сразу же активировали( это я потом узнала). На мой вопрос: "Это что?"

Мне ответили, что это подарок, так как берем в рассрочку...

Далее у меня спросили, клеить ли защитные стекла на телефон.
Я уточнила:" Платно?"
Ответ был :" Нет, так как берете в рассрочку, то это подарок."

Далее, я сразу сказала, чтобы смс-оповещение не включали.
Сказали:" Нет, все отключено."

Магазин уже закрывался. Мы взяли пакет и пошли домой.
Вечером, доехав до дома, начали разбирать покупки. Чеков я в пакете не обнаружила.
Но красовались 2 документа НА КРЕДИТ, которые я же, не проверив, подписала. Поверила милым продавцам.

Итог: вместо двух телефонов за 30 тыс. в рассрочку, на мне "повис" кредит общей суммой 55901,04 руб.

На другой день я вернулась в магазин, потребовав дать мне чеки. Ответ был:" Чеки на товары в рассрочку не выписывают."
Но распечатки все же дали.

В них я, с удивлением, обнаружила, что я получила "в подарок" 8сим-карт по 300руб. каждая. Их активировали сразу, поэтому к концу месяца ни на одной карте денег не будет.
Итог: 2400 руб. с моего кармана.

Смс-информирование: 1896руб. на одном телефоне и 1422руб. на другом телефоне.
Итог:3318руб. опять же с моего кармана.

Далее, "Консультация верный курс" за 499руб на одном телефоне и "консультация базовый курс" за 949руб. на другом телефоне.
На мой вопрос:"Это что за консультации были?"
Был ответ :" Вам стекла на телефон поклеили."
Итог: 1448руб. опять же "подарили" из моего кармана.

Итого: "подарков" вышло на общую сумму 7166руб.
Время использования 6 дней
Стоимость 2690 ₽
Год посещения 2021
Город или поселок Ст.Крыловская, Краснодарский край
Улица Пушкина
Общее впечатление Обули по полной программе!
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву5

svyaznoyofficial
Официальный представитель
Здравствуйте, Тосия!
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.
Пришлите нам на адрес: otzyv@svyaznoy.ru. фото\скан чека и подробное описание ситуации.
Мы детально во всем разберемся и предоставим ответ до 2-х рабочих дней.
С уважением, Связной.
Тосия
Здравствуйте!
По данному адресу отправила все сканы и описала ситуацию.
Я не против оплатить товары, которые я реально купила. Но то, что мне подсунули обманом, я оплачивать не хочу.
Тем более, что получился банальный кредит .
svyaznoyofficial
Официальный представитель
Тосия, спасибо Вам за предоставленные данные! Нам очень важно разобраться в ситуации
SmallSelena
удивительные ребята! Приму к сведению
Тосия
Меня, честно говоря, впервые так "обули".
Если бы не запросила чек, по сей день бы не знала, за что плачу.