Здравствуйте уважаемые читатели форума, а в особенности официальный представитель ООО "Сеть Связной", Филиал "Южный"
21.01.2021 года в 13:41 Моя мама оформила кредит в магазине ООО"Сеть Связной" находящийся по адресу: Краснодарский край, г. Армавир, ул. Мира, 61.
Менеджер по продажам: Елена Сергеевна!!!

Мама оформила в кредит телефон Samsung Galaxy A51, младшей дочери (моей сестре) в подарок ко дню рождения!

И какова была вероятность расстроится после прочтения этого кредитного договора мной!?
Правильно, высока!

Дело в том, что моя мама взрослый человек 70_го года рождения, который не осведомлён нюансами кредитования.
А менеджер оказалась очень некомпетентной личностью, навязав взрослому человеку кучу всякой ерунды, по огромной стоимости!

На минуточку сам смартфон стоит 19816 рублей (с учетом скидки 5174 рублей)
А конечная сумма в чеке целых 33899 рублей!

И так, открыв кредитный договор, я пришла в ужас!
Мама мне объяснила что страховку она хотела, и менеджером было все подробно рассказано, за это спасибо.

__Страховка Альфа_Комплекс 24 мес+сервис-5199 рублей.
На самом деле очень выгодный продукт, условия хорошие, мне все понравилось!
__Сам гаджет- 19816 рублей.
__Защитное стекло-1505 рублей.
__Клип-Кейс(чехол)-1584 рублей.
__Три симкарты БлизЛюди, без которых якобы не как не обойтись, так сказала менеджер! 3300=900 рублей.
__Консультация Верный Курс-2999 рублей???
__СМС Информирование "ЮниСейф"-1896 рублей???

Мама ставит галочку НЕТ услуга информирования по счету!
С какой стати Вы включаете в договор СМС информирование?
Консультация Верный курс_ что ты вообще такое? Зачем а главное почему эти услуги включили в кредитный договор?
Не единой информации в договоре о этих двух услугах я не нашла!
Требую представителя связаться со мной, и категорично заявляю, что если вы не отключите эти две платные услуги, мы будем вынуждены обратиться в Роспотребнадзор, Общество по защите прав потребителей, я дойду до последней инстанции!!!
Почему не ОБЪЯСНЯЮТ ЧТО ЗА УСЛУГИ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ ПОТРЕБИТЕЛЮ???
Мама у меня не глупая женщина, но менеджмент сейчас ушлый, им много не надо заговорить человека!
Ей еще навязали кредитную карту, которую прям в офисе активировали, а это уже беспредел!!!
Активировали ее якобы для первоначального взноса, для покупки симкарты, данные о покупке в чеке НЕ отображены! Снова вопрос, что за махинации, чем промышляют Ваши сотрудники!?
На следующий день с этой карты забрали годовое обслуживание, 1490 рублей, у нас же денег много, будем активировать кредитки что бы Вас обогащать!

Если не решится вопрос с дополнительными услугами, я обращусь в суд!

Рекомендовать не имею права, возможно дополню отзыв, по мере решения вопроса!

Договор увидела только сегодня, приехав в гости к маме, увидела бы раньше, не молчала бы!

С уважением к Вам, отзыв основан исключительно на личном опыте!