1
Отзыв рекомендуют 0 3

Отзыв: Салон сотовой связи "Связной" - Отвратительная конторка! Крайне не рекомендую...

Достоинства: Их просто нет
Недостатки: Полно читайте весь отзыв.
29.01.2021 попытался купить в этой шарашке смартфон. Выбрал модель докупил аксессуары и вот мой новый смартфон почти у меня в кармане. Подхожу к терминалу оплачиваю картой и в момент списания денег с карты продавец произносит: "Ой!". Система платежей заглючила... В итоге с карты списано 16000 рублей, а у них платеж не прошел. Многочисленные звонки в контактный центр никчему не привели. Отовсюду ответ: "ожидайте!!!". Срочно нужно было уехать по работе... В 17:50 зашел в магазин - в грубой форме получил ответ от продавца(много нецензурной брани в его адрес), что он сделал все возможное и что бухгалтерия работает до 18:00 и они не могут принять заявку на возврат денежных средств (на минутку покупка была в 14:40). Вообщем на текущее время я и без телефона и без денег... Обещают разобраться в течении 15!!! рабочих дней. Написал жалобу в книге жалоб и предложений(но не уверен что дойдет до туда куда нужно). Собираюсь подавать исковое заявление в суд.

Вообщем крайне не рекомендую данную шарашкину контору!!!
Год посещения 2021
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Волгоградская область
Район Городской округ Волгоград
Город или поселок Волгоград
Улица проспект Героев Сталинграда
Дом №
Общее впечатление Отвратительная конторка! Крайне не рекомендую...
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

svyaznoyofficial
Официальный представитель
Здравствуйте, aleshkin87! Понимаем Ваше беспокойство! Пожалуйста, пришлите номер карты, с которой совершали платеж, и ссылку на данный пост на наш адрес otzyv@svyaznoy.ru, чтобы мы как можно скорее разобраться в ситуации
aleshkin87
Выслал на почту.
aleshkin87
Вопрос до сих пор не решили. От компенсаций отказываются! Готовлю документы для передачи дела в суд.
Рекомендую обходить эти магазины десятой дорогой.