Отзыв: Салон сотовой связи "Связной" - Даже если это будет единственный магазин в городе, никогда там ничего не куплю
Достоинства: Нет ни одного
Недостатки: Сплошные минусы
Один и первых магазинов появившемся в нашем городе по продажам телефонов, смартфонов и прочей ерунды. Случилось один раз с ним столкнуться. Покупал телефон в кредит. Главный минус данного магазина, что при покупки в кредит обязательное условие, доп услуги или аксесуары. Брал iPhone se. В то время стоит порядка 20 тысяч. Наавящали защиту товара от повреждения, кражи и т. д плюс 2500 руб к цене телефона.
Девушка оформила кредит, дала все бумаги. На вопрос о досрочном погашении, сказала что нет никаких штрафов. Оплачиваете сумму, указания в договоре первым платежам и всё. Первым же платежем, оплатил полную сумму, указанную в договоре и счастливый забыл о нем. Но счастье длилось 9 месяцев, и раздался звонок из банка о просрочке платежа. Долго не мог понять что от меня хотели. В итоге разобрался, что после того как, положил деньги на счет, нужно было позвонить в банк и сказать что хочу погасить кредит досрочно. А так получилось, что все эти 9 месяцев они снимали ежемесячные платежи с той суммы, которую положил на счет, естественно копили проценты по кредиту и оставалось еще три месяца оплачивать кредит. На все мои вопросы, почему кредитный агент не предупредил об этом, не обращали внимания. Ну да ладно, оплатил и забыл. За пару недель до окончания гарантии, погас экран. Отнес в магазин, отдал по той гарантии, которая должна бесплатно восстановить телефон или обменять на другой такой же. Срок ожидания 45 дней. Спустя 45 дней, звонок из магазина, приходите, забирайте. Прийдя в магазин, беру телефон в руки, с вопросом что в нём меняли, девушка отвечает, ничего. Как так, я спрашиваю. На что получил ответ. Телефон восстановлению не подлежит, только замене, а так как вы не ответили на СМС, о том нужно вам менять телефон или нет, его прислали обратно в том же состоянии. Следующие несколько минут моя речь состояла на 90% из слов, ненормативной лексики, с вопросами, что ща бред про СМС, которые я допустим никогда не читаю и почему нельзя было позвонить. И так как пока телефон был на так называемом ремонте, гарантия закончилась, ничего не оставалось как ремонтировать за свой счёт. Второй раз зашел по интересоваться о пятьдесят о покупке телефона в кредит. Цена телефона так же в районе 20 тыс рублей. На что продавец обьяснила, если хочу купить телефон в кредит, точнее была рассрочка 0-0-12, я обязан докупить аксессуаров на 8 тысяч. Т. е в итоге выходила сумма 28000 руб, плюс страховка и еще какие-то мелочи. В итоге чтобы купить телефон, стоимость 20 тысяч рублей, нужно заплатить 30 тысяч и набрать абсолютно не нужного мне хлама и барахла. Это был последний раз, когда я заходил в этот магазин.
Девушка оформила кредит, дала все бумаги. На вопрос о досрочном погашении, сказала что нет никаких штрафов. Оплачиваете сумму, указания в договоре первым платежам и всё. Первым же платежем, оплатил полную сумму, указанную в договоре и счастливый забыл о нем. Но счастье длилось 9 месяцев, и раздался звонок из банка о просрочке платежа. Долго не мог понять что от меня хотели. В итоге разобрался, что после того как, положил деньги на счет, нужно было позвонить в банк и сказать что хочу погасить кредит досрочно. А так получилось, что все эти 9 месяцев они снимали ежемесячные платежи с той суммы, которую положил на счет, естественно копили проценты по кредиту и оставалось еще три месяца оплачивать кредит. На все мои вопросы, почему кредитный агент не предупредил об этом, не обращали внимания. Ну да ладно, оплатил и забыл. За пару недель до окончания гарантии, погас экран. Отнес в магазин, отдал по той гарантии, которая должна бесплатно восстановить телефон или обменять на другой такой же. Срок ожидания 45 дней. Спустя 45 дней, звонок из магазина, приходите, забирайте. Прийдя в магазин, беру телефон в руки, с вопросом что в нём меняли, девушка отвечает, ничего. Как так, я спрашиваю. На что получил ответ. Телефон восстановлению не подлежит, только замене, а так как вы не ответили на СМС, о том нужно вам менять телефон или нет, его прислали обратно в том же состоянии. Следующие несколько минут моя речь состояла на 90% из слов, ненормативной лексики, с вопросами, что ща бред про СМС, которые я допустим никогда не читаю и почему нельзя было позвонить. И так как пока телефон был на так называемом ремонте, гарантия закончилась, ничего не оставалось как ремонтировать за свой счёт. Второй раз зашел по интересоваться о пятьдесят о покупке телефона в кредит. Цена телефона так же в районе 20 тыс рублей. На что продавец обьяснила, если хочу купить телефон в кредит, точнее была рассрочка 0-0-12, я обязан докупить аксессуаров на 8 тысяч. Т. е в итоге выходила сумма 28000 руб, плюс страховка и еще какие-то мелочи. В итоге чтобы купить телефон, стоимость 20 тысяч рублей, нужно заплатить 30 тысяч и набрать абсолютно не нужного мне хлама и барахла. Это был последний раз, когда я заходил в этот магазин.
Год посещения | 2016 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Волгоградская область |
Район | Городской округ Михайловка |
Город или поселок | Михайловка |
Улица | Обороны |
Дом № | 44 |
Общее впечатление | Даже если это будет единственный магазин в городе, никогда там ничего не куплю |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву