1
Отзыв рекомендуют 48 14

Отзыв: Семга слабосоленая филе-кусок Лента - "Подарок" на Новый год от Ленты! или Тухлятина!

Достоинства: Магазин Лента стала богаче.
Недостатки: Тухлятина! Качество фирменных продуктов упало!
В 2019 году покупал семгу слабосоленую филе-кусок "Лента" и качество ее мне понравилось.

28.12.2020 года я поехал закупаться в мегамаркет Лента. В последнюю очередь я подошел к холодильникам. Посмотрев самую свежую соленную семгу, я выбрал Лентовскую и с этого же прилавка семгу от компании РОК. У Рок сроки были чуть по хуже, но все равно с запасом.

Холодильники в этом магазине в норме, и это я знаю, так как обслуживал их мой товарищ.
Каково же мое удивление, когда на Новый год я открыл упаковку с рыбой и оттуда повеяло тухлятиной!
Многие скажут, что это не правильное хранение или транспортировка! Сейчас не лето и мы живем не в городе Сочи! Температура на улице не выше нуля, откуда ее привезли еще ниже. Так что при перевозке не может случится порча, если даже сломаются рефрижераторы. Про то, что в магазине что-то не так, я уже написал, что уверен в их холодильниках.
Мой холодильник Liebherr CUPesf 3021 исправен и показывает четко 3 градуса по Цельсию. И не разу у меня в холодильнике ничего не пропадало!
Остается причина, только в производстве! Тухлую рыбу засолили и упаковали.

Семга слабосоленая филе-кусок Лента фото

Дизайн упаковки фирменный Лентовский.

Семга слабосоленая филе-кусок Лента фото

Еще перед вскрытием меня насторожило, то, что рыба мягкая на ощупь, но я думал, что это побочное действие химии в которой ее солят.

Семга слабосоленая филе-кусок Лента фото

Когда я ее достал и почувствовал запах тухлятины, я нарезал пару кусочков и на линии среза рыба не такая яркая и красивая, а это значит ее сверху, чем-то обработали. Я конечно ее не пробовал, так как это грозит тяжелому отравлению и даже смерти.

Семга слабосоленая филе-кусок Лента фото

Срок годности был в порядки и с хорошим запасом.

Семга слабосоленая филе-кусок Лента фото

В составе рыбы есть консерванты, так что при наличии вакуумной упаковки эта рыба смело могла храниться весь положенный ей срок.

Качество фирменных продуктов Лента упало, раньше я покупал у них консервы рыбные и мясные и другую продукцию. Теперь покупать не буду ничего! И Вам не рекомендую связываться с ними!

Ps: Семгу Рок мы съели после праздника с удовольствием, она была отличного качества, хоть и лежала в магазине и у меня в холодильники на одной полке!
Время использования 1 раз, 2-я ушла в мусор
Стоимость 400 ₽
Год выпуска/покупки 2021
Общее впечатление "Подарок" на Новый год от Ленты! или Тухлятина!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву14

Amelina999
Кошмар. Так и отравиться можно
Amelina999
Надо было вернуть обратно
Ярослав088
Не хотел было ехать 40 км до магазина и портить себе праздник!
buba1
Ужасная ситуация, да ещё и на Новый год.
Суперстелс
А я печень трески купил и тоже новогоднюю закуску испортил.
Компания Лента
Официальный представитель
Ярослав088, добрый день! Мы сожалеем, что у вас появились замечания по качеству товара нашей частной торговой марки. Уточните, пожалуйста, адрес магазина, а также номер карты постоянного покупателя, которую использовали при покупке. Заранее благодарим вас за информацию.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»
Nesobchak
Меня всегда удивляло, что отдел претензий всегда задает какие-то еще вопросы к пострадавшему. Вместо того чтобы первоначально ОТВЕТИТЬ САМИМ как такое продают вообще, вне зависимости от номера карты и адреса. Вот ответьте - почему таким торгуете, почему используете пропавшее сырье для ваших фирменных поделок?? Почему у Рок'а все хорошо, а у вас все плохо. Ждем ответов!!
Ярослав088
Написал, посмотрим реакцию!
Nesobchak
И "сожалеем" это вообще не то слово, которое применимо к ситуации. Это тоже самое, что человек из ленты, который это постил, наступит кому-то на ногу и скажет - "я сожалею". А не вы ли причина что отдавили ногу? Вам сейчас жалко автора из-за вашей же рыбы что ли? Есть такое хорошее правильно слово "извините". А далее "Разберемся и накажем" звучит корректнее, чем спасибо за инфо.
Ярослав088
Ответ отправлен Вам в личные сообщения
ALEXEY- ALEXEY
«Лента» уже давно скатилась :-((
Я стараюсь там ничего не покупать, у меня средний чек в «Ашане» 2-2,5т, а в «Ленте» 900 -1,1т. Рублём наказываю и бываю там раз в квартал.
Ярослав088
Спросила Лента данные и тишина…
Компания Лента
Официальный представитель
Ярослав088, добрый день!
Обратная связь не осталась без внимания, и информация по замечаниям была направлена ответственным лицам.
Мы внимательно контролируем качество товаров на наших полках, и в случае возникновения любых нареканий, всегда готовы оперативно разобрать их, устранить и помочь в решении вопроса.
По факту вашего обращения была проведена дополнительная проверка. Брак подтвердился. Данный товар снят с продажи. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Администрация гипермаркета приняла дополнительные меры по усилению контроля качества при приемке товара, чтобы исключить подобные замечания в будущем. С сотрудниками проведён дополнительный инструктаж. Наши коллеги приглашают вас на возврат денежных средств на стойку «Информация» с 09:00 до 21:00 ч. При себе необходимо иметь чек или карту «ЛЕНТА», по которой проводилась скидка, паспорт и банковскую карту, если оплата производилась по безналичному расчету. Еще раз приносим извинения и надеемся, что следующие покупки в «ЛЕНТЕ» не оставят поводов для замечаний. Надеемся, что сможем вернуть ваше доверие и следующие визиты будут заслуживать только положительную оценку.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»
Ярослав088
Огромное спасибо! Деньги вернули!