2
Отзыв рекомендуют 0 0

Отзыв: Туристический комплекс "Алтай Resort" (Россия, Алтайский край) - Собрать деньги с гостя- цель резорта.

Достоинства: Замысел, застройка, место, инфраструктура, интерьер
Недостатки: Жадность, несоответствие цены качеству, жажда наживы, клиентский сервис
Прекрасные строения, ремонт, иниерьеры, инфраструктура, территория. Но люди...
Политика отношения к гостям отеля не соответствует заявленному ценовому диапазону. До абсурда жадные решения низводят впечатления об отдыхе ко дну. Каждый шаг, который в мировых резортах заявленного сегмента входит в стоимость проживания, придется оплачивать.


При то, что цены, например, в ресторане, вызывают большие вопросы в отношении соответствия цены и качества. Например, эспрессо 370 р. Сливки за доп плату. Хочешь на завтраке взять с собой на экскурсию банан - тебе предложат купить бутерброд за 700 руб. Хлебную корзину подадут без доп. платы, а вот масло включат в счёт... Гостиница пустая, но тебя не заселят в номер той же категории с более приятным видом, тк ты не купил номер с видом. Хочешь после 12 сходить в спорт зал - оплати. Заказ еды в номер/домик - оплати сверх меню за доставку 500 руб. Простите, Фо сизонс такое себе не позволяет. Поинтересуйтесь, сколько стоит трансфер. Сравните со службами такси. При том, что сравнение уместно, тк трансфер - это также служба такси, умноженная кратно. И автомобиль будет из таксопарка, хуже, чем, например, убер. Как правило, трансфер от отеля- это трансфер от отеля. Также, вызывает умиление, когда отель настойчиво подчеркивает, будто гости - идиоты, что оплачивая рыбалку, сама рыбалка комплиментарна. Т. е., дорогие гости идиоты, имейте ввиду, что оплачиваете только рыбу (1 шт 800 руб), которую выловили за удочку в прикормленном отводе воды с пирса. И так далее. Вероятно, менеджмент отеля сильно отстает от гостей. Резорт, действительно, отлично возведён. Но политика сервиса крайне низкого уровня.
Год посещения 2021
Общее впечатление Собрать деньги с гостя- цель резорта.
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет