Данная компания заявила о себе крайне негативно сразу же как появилась в нашем городе.
У друга оборвался интернет, вызвал мастера от провайдера тот констатировал, что кабель обрезан на чердаке, и он уже не в первый раз с этим сталкивается, и озвучил другу что это дело рук нового провайдера DOM RU. Т. Е. компанию просто не пускали к существующим сетям, и они начали просто гадить конкурентам.

Затем я уже заметил что у меня пропал интернет( на тот момент был клиентом провайдера INTERZET), позвонил в техническую поддержку и оттуда узнал что я уже абонент ДОМ РУ!!! интерзет был выкуплен и я просто перешёл БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ на другого провайдера и этот самый провайдер в одностороннем порядке повысил мне абонентскую плату!!! ругался с ними около месяца, заявив что расторгаю в таком случае договор, хотя и не имею понятия о каком договоре идёт речь, на что у меня попросили паспортные данные, естественно никому по телефону я их предоставлять не собирался, в таком случае выход был один - приехать к ним в офис в центре Санкт-Петербурга!!!... послал куда подальше... названивали ещё где-то две недели и просто зачитывали в слух то что должны были, но выглядело больше как угроза в мой адрес.

Последний раз когда они мне нагадили - это установка домофона в мой подъезд без моего, и как оказалось других жителей дома, разрешения!!
Установка приохотила со всеми возможными нарушениями, двери были открыты неделю, мусор валялся, щиток на первом этаже был открыт, на звонки никто не реагировал, сообщали что записали мою жалобу и всё. В чате на их сайте вообще парень как чат бот молвил можно и то же. домофон установлен по указу администрации Санкт-Петербурга в рамках компании безопасный город...