3
Отзыв рекомендуют 7 3

Отзыв: Сеть книжных магазинов "Читай-город" (Россия, Кропоткин) - Пойди туда, не знаю куда.

Достоинства: Большой ассортимент.
Недостатки: Обслуживание, консультации, помощь в выборе.
Мы с мужем очень любим читать. Конечно, читаем и электронные книги, но всё же намного приятнее взять в руки настоящую книжечку, почувствовать её запах, шелест страниц... в общем, поймут меня только книголюбы.
Как только появляется возможность, идём в книжный магазин. Были рады увидеть в Кропоткине (мы здесь часто бываем) открывшийся магазин сети "Читай-город". Именно в этой сети мы заказываем книги на сайте.

Магазин нам очень понравился. Два этажа, много полок, огромные залы. Много книг, тетрадей, учебников, канцтоваров. Дети тоже быстро "подсели" на этот магазин: прикольные ручки, карандаши, стёрки, тетради и т. д. На втором этаже большое количество учебников и методических пособий.
Всё вышесказанное было большим плюсом.
Теперь о минусах. Это персонал. Моё личное мнение: в таких магазинах должны работать люди, которые любят читать, любят книги и хоть как-то разбираются в товаре. Ведь сюда приходят те, кто не просто хочет выбрать книгу, а поговорить, посоветоваться, определиться.
Продавец последнее время один. Она грустно сидит за кассой и нехотя отвечает на вопросы. В товаре не разбирается совершенно. Попросили помочь найти пособие для подготовки к ЕГЭ по химии определённого автора (автора не рекламирую)))). Посмотрев в компьютер (минут 5), она сказала, что такого автора нет, но есть другие. Предложила подняться на второй этаж, а сама осталась на месте. Мы как слепые котята перебирались от полки к полке 9а их там много! Наконец, нашли полки с книгами для подготовки к ОГЭ и ЕГЭ. Потратив ещё минут 20, мы нашли... о чудо!... того автора, которого искали и которого нет, по словам продавца.
История с теми или иными изменениями повторяется каждый раз в этом магазине. Поэтому советую его только тем, кому некуда девать время и у кого крепкие нервы.
Время использования 1 год
Год посещения 2020
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Краснодарский край
Район Городской округ Кропоткин
Город или поселок Кропоткин
Улица Красная
Дом № 148
Общее впечатление Пойди туда, не знаю куда.
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

Читай-город
Официальный представитель
madam-elena, здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Очень жаль, что столкнулись с такой ситуацией. Вероятно, произошел какой-то пересорт пособий. Можете уточнить дату и время, когда были у нас? Опишите, пожалуйста, внешность сотрудницы. Мы сделаем всё возможное, чтобы такое не повторялось
madam-elena
Здравствуйте. Посещали магазин 27 января, где-то в 13.15 - 13.20 мы в него вошли. Внешность девушки не запомнили. Зато хорошо помню, как пахло супчиком на весь магазин (продавцы тоже люди, понимаю)…но не в ущерб работе. По опыту знаю, прибыль напрямую зависит от мастерства продавцов общаться с покупателем. Спасибо за то, что не равнодушны к репутации магазина.
Читай-город
Официальный представитель
madam-elena, большое спасибо за уточнение!