1
Отзыв рекомендуют 3 0

Отзыв: Электронная книга PocketBook 628 - По факту - отсутствует гарантия

Достоинства: Подстветка
Недостатки: Нет гарантии
Покупая устройство PocketBook с сенсорным экран на основе технологии E-ink Вы должны быть готовы, что каждый раз управляя пальцем сенсорным экраном Вы можете повредить экран, на который не распространяется гарантия и стоит 70% изделия:

Устройство PocketBook 628 приобретен 29.12.2020.
14.01.2021 - экран пошел полосами.
Официальные причины отказа от выполнения гарантийных обязательств: царапины (и это только после 17 дней с даты приобретения), потертости (?) И механическое повреждение дисплея. А также п.9 «... или любым другим механическим воздействием».
По словам сервисного инженера (разговор вся в вайбери) сенсорный экран на основе технологии E-ink очень хрупкий, а защитный экран своих функций не выполняет.
Это подтверждает и сам Производитель (Обращение № 332279, ответ Artem Khairetdinov): «Экран устройства имеет тонкую стеклянную основу! Учитывая то, что поверхность экрана не имеет внешнего специального защитного слоя ... ».
Сейчас готовлю официальное обращение в Службу защиты потребителей.
Год выпуска/покупки 2020
Общее впечатление По факту - отсутствует гарантия
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет