Услугами данного провайдера пользуемся с октября. Подключились сразу, как сняли свою нынешнюю квартиру и пока, тьфу-тьфу, каких-то серьезных претензий к нему нет. Заявку на подключение оформляла сама. В офисе помогли с подбором тарифа, все быстро оформили, а уже на следующий день прислали мастера. Большой плюс, что учли мои пожелания по времени визита, так как в доме двое маленьких детей и многое завязано на их дневной сон. В общем, сервис на уровне. Теперь по интернету. Так как сейчас я в декрете и подрабатываю на удаленке для меня его стабильное наличие архиважно. Тут с этим все нормально, без частых беспричинных перебоев. О единственных технических работах заранее висело оповещение на сайте, так что я смогла подкорректировать свой график на эти пару часов. Скорость мне особенно не критично, а вот супруг - большой любитель онлайн игрушек и очень требовательный к качеству соединения товарищ. Ни один из предыдущих провайдеров не получал от него высоких оценок, а здесь пока никакого негатива в адрес интернета я от него не слышала, из чего делаю вывод, что и со скоростью дела обстоят неплохо.
Единственное но: лично мне откровенно не хватает каналов с мультиками в пакете кабельного ТВ. Так как дети постоянно находятся дома (в сад пока не ходим) на время работы приходится их чем-то занимать. На этот случай большее разнообразие именно каналов, ориентированных на самых маленьких, было бы очень кстати. Если имеется такая возможность, прошу провайдера подумать над решением этого вопроса.