Отзыв: Хоум Кредит энд Финанс Банк - Навязывание страховки, оформление кредита вслепую
Достоинства: Нет
Недостатки: Обман путем неинформирования о поборах и процентах
Крайне неудобный личный кабинет для оформления онлайн кредита наличными.
Приходит смс с предложением взять кредит. Перехожу в мобильное приложение, там две шкалы: с суммой кредита и сроком кредитования. Радостно ставлю сумму 71000 и срок 60 месяцев. Нажимаю кнопку расчитать. Ну, думаю, сейчас придет примерный расчет и информация о процентах. Но фиг там:
Приходит смс с просьбой подтвердить действие, ввожу, думаю мало ли наверное, нужно, и- раз- уже заключён договор, деньги поступили на счёт с финансовой защитой в 50 процентов от суммы кредита!!! Итого должен не 70, а 100000.
Звоню в банк в истерике, умоляю аннулировать, но там хитрый менегер говорит что я должен был прочитать условия, она, мол пять минут назад сама взяла кредит и все ей было написано. Вопрос:Как отказаться от страховки, срочно? Ответ: топай в офис на другом конце Питера, пиши заявление, будут думать 10 дней но 6800рублей один фиг снимут!
Ещё раз говорю: ни информации о процентах, ни информации о навязанной страховке мне при оформлении не доводилось.
Не связывайтесь с этим сверх жадным банком ни при каких обстоятельствах!
Приходит смс с предложением взять кредит. Перехожу в мобильное приложение, там две шкалы: с суммой кредита и сроком кредитования. Радостно ставлю сумму 71000 и срок 60 месяцев. Нажимаю кнопку расчитать. Ну, думаю, сейчас придет примерный расчет и информация о процентах. Но фиг там:
Приходит смс с просьбой подтвердить действие, ввожу, думаю мало ли наверное, нужно, и- раз- уже заключён договор, деньги поступили на счёт с финансовой защитой в 50 процентов от суммы кредита!!! Итого должен не 70, а 100000.
Звоню в банк в истерике, умоляю аннулировать, но там хитрый менегер говорит что я должен был прочитать условия, она, мол пять минут назад сама взяла кредит и все ей было написано. Вопрос:Как отказаться от страховки, срочно? Ответ: топай в офис на другом конце Питера, пиши заявление, будут думать 10 дней но 6800рублей один фиг снимут!
Ещё раз говорю: ни информации о процентах, ни информации о навязанной страховке мне при оформлении не доводилось.
Не связывайтесь с этим сверх жадным банком ни при каких обстоятельствах!
| Год посещения | 2021 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Северо-Западный федеральный округ |
| Город или поселок | Санкт-Петербург |
| Общее впечатление | Навязывание страховки, оформление кредита вслепую |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
Нам очень жаль, что возникла такая ситуация. Понимаем ваше огорчение.
При подписании договора действительно указывается сумма страхования перед тем как вы даёте своё согласие. Если не хотите офомлять страхование, можно просто убрать галочку, никакого навязывания.
Отказаться от страхования можно по заявлению в течение первых 14 дней от даты оформления договора.
Если подключается финансовая защита, то её можно отключить сразу в приложении.
Мы очень надеемся, что данный момент не скажется на вашем впечатлении о нашем сотрудничестве.