Отзыв: Компания Билайн (Россия, Москва) - Приятно удивлён !
Достоинства: Оперативно отреагировали и посоветовали где галочки поставить, в моих интересах.
Недостатки: Не обнаружил
Пользовался услугами Билайн тв с 2014 года. Но решил перейти к другому провайдеру, по ряду причин. Почитав отзывы, пал духом. Расторжение договора и возврат приставки с проводами, это как пишут сущий ад! Тем более найти ближайший офис, где не известно примут ли и так далее.
Но рискнул и просто позвонил на 900, что бы узнать адрес ближайшего ко мне офиса. Дождался ответа оператора. Ответила девушка, я объяснил, что расторгаю договор и хотел бы узнать близкую ко мне контору, где всё оформят и примут приставку. Я инвалид и мне это важно. И свершилось чудо, она говорит оставляйте заявку и КУРЬЕР БЕСПЛАТНО приедет и всё оформит! Заблокируйте договор в личном кабинете, что бы деньги не списались автоматом и в заявлении поставьте галочку, куда их перевести. У меня связь Билайн, потому и проще. Но можно и на карту и по номеру счёта в банке. В итоге: Курьер заранее позвонил и приехал. За пять минут написал акт, забрал приставку и Всё! На следующий день пришло сообщение о расторжении договора и что деньги поступят, в течении 8 дней. Мне было проще, я скачал бланк заявления, оформил и скопировал на принтере оба документа, ну и отправил их на почту Билайн. Прошло 8 дней, деньги поступили. Расстались друзьями. Очень порадовали!
Но рискнул и просто позвонил на 900, что бы узнать адрес ближайшего ко мне офиса. Дождался ответа оператора. Ответила девушка, я объяснил, что расторгаю договор и хотел бы узнать близкую ко мне контору, где всё оформят и примут приставку. Я инвалид и мне это важно. И свершилось чудо, она говорит оставляйте заявку и КУРЬЕР БЕСПЛАТНО приедет и всё оформит! Заблокируйте договор в личном кабинете, что бы деньги не списались автоматом и в заявлении поставьте галочку, куда их перевести. У меня связь Билайн, потому и проще. Но можно и на карту и по номеру счёта в банке. В итоге: Курьер заранее позвонил и приехал. За пять минут написал акт, забрал приставку и Всё! На следующий день пришло сообщение о расторжении договора и что деньги поступят, в течении 8 дней. Мне было проще, я скачал бланк заявления, оформил и скопировал на принтере оба документа, ну и отправил их на почту Билайн. Прошло 8 дней, деньги поступили. Расстались друзьями. Очень порадовали!
Год посещения | 2021 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | Приятно удивлён ! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву