Никогда, слышите, никогда не ложитесь в НИИ Гастроэнтерологии, особенно в отделение НПК (невоспалительных патологий кишечника). Это самое убогое и отвратное место, которое я когда-либо видела. Прочитав реальную историю моего 7 дневного пребывания в этой больнице, вы обещаю будете шокированы, обескуражены и ошеломлены той действительностью, которая происходит в отделениях. От отношения к пациентам, которое сверх отвратительное, а еще при этом лечения никакого. Самое главное прочитайте все до конца.
Начну с того, что палатные врачи - только вышедшие из университетов, неопытные, молодые специалисты. На официальном сайте научного института написано, что вас буду лечить высококвалифицированные врачи, которые помогут решить проблему. И правда, заходя на официальный сайт мы можем лицезреть кандидатов наук, профессоров и тд, а по факту получаем сброд учеников, которые не лечат, а калечат - в прямом смысле этого слова, а тех личностей, указанных на официальном сайте, просто нет. Я лежала в палате, где палатным врачом была [ФИО вырезано модератором] У нас лечились 5 пациентов, 1 пациент с последующей операцией (назовём ее Светланой (имя изменено), 1 пациент с опущением кишечника (назовём ее Яна (имя изменено), 1 пациент инвалид 2 группы с болезнью Крона, девушке 21 год- Она лежала с мамой, так как не может, к пребольшому сожалению, ходить (назовём ее София), 1 пациент с острыми болями (назовём ее Валерией) и я, которой нужно было пройти всего лишь обследование и подтвердить (или нет) болезнь Крона.
Все началось с того, что по приезде меня послали в приемное отделение - там вопросов нет. Девушки работают оперативно, уважительно. Отвечают на все вопросы, помогают пройти исследования. Получив необходимые документы - меня отправили в гущу будущих событий, а, то есть в 7 корпус, 3 этаж, отделение НПК.
Заселив в палату, я сразу же познакомилась с своим будущим врачом - Ахмадулиной О. В. Но не в палате, как это должно быть, а в общем коридоре, ну да ладно Бог с ним, подумала я, ну не буду же я придираться к мелочам.
В первую очередь расскажу об условиях пребывания в этой больнице. Обойдя все своё отделение (это всего лишь правое крыло коридора), замечаешь, что ни в одной палате не стоит мусорных баков, как это должно быть. Палаты холодные, в окна дует сильный ветер. Туалет общий, 2 кабинки, туда ходят, и мужчины, и женщины. В женском туалете есть гигиенический душ (это тоже плюс), но он постоянно течет и сидишь ты, как бы это звучало – в луже. Туалетной бумаги нет ни в одной кабинке, только один рулон висит в общем коридоре. Есть душевая кабина – это большой плюс, но находится она в общем туалете, куда могут зайти, и мужчины, и женщины. Разделяется душевая кабина от туалетных – шторкой. Вода в душевой кабине идет с перебоями, так сказать контрастный душ, то ледяная, то кипяток. В отделении нет питьевой воды. Только чайники с кипячённой водой, которые стоят целый день, а то и по несколько, в последствии чего, в ней появляются какие-то примеси. Есть в столовой микроволновка, но ее не моют, поэтому она стоит вся грязная.
Отношение к пациентам. Тут зависит от смены. Половина медсестер относятся к пациентам, как к скоту. Затромбовывают вены, отказываются менять катетеры, ссылаясь на их якобы отсутствие. Ставят капельницы, а потом забывают про пациентов, отсутствуют на рабочем месте (на сестринском посту), уходя в процедурную и закрываясь там на ключ. Поэтому не дозовешься и не найдешь их. Пациенты сами как-то приспосабливаются и в последствии «отключают» эти капельницы. Также делают уколы и берут кровь так, что потом остаются шишки и синяки. Вопрос – зачем тогда им платят если они не выполняют свою работу. Уборщицы ведут себя также не адекватно. Обращаясь к пациентам сразу с претензией, повышая голос.
Еда. Тут вы если не умрете от лечения, так от голода. Потому что вся еда просто отвратная. Запеканка, которую подают с чужими волосами. Суп из того, что не съели утром. Вся еда холодная … Мне приходилось заказывать еду и тратить свои же средства, чтобы просто выжить в этой больнице.
Возвращаемся к истории моего пребывания. Напоминаю, что я лежала на обследовании, поэтому мне нужно было сделать гастроскопию и колоноскопию.
Гастроскопия. Подъем в 7 утра, как в принципе и во всех больницах. Мне необходимо было пропустить завтрак для проведения исследования. В итоге я просидела без еды до обеда (до 13.00), потому что медсестры просто забыли упомянуть, что к 11 меня ожидают на проведении процедуры.
Само исследование проходило в 3 корпусе. Там все на высшем уровне. Зал ожидания с мягкими диванами, ресепшен, где медсестры вызывали пациентов. Врачи делают все аккуратно и безболезненно, поддерживая, что бы человек не волновался. Как я поняла – это было платное отделение.
Колоноскопия. Здесь произошел просто вопиющий случай. Как мы все знаем, кто проходил это исследование, что это достаточно неприятная и очень болезненная процедура, при которой выдаются специальные штанишки. Я не кушала с ужина предыдущего дня перед исследованием (и не завтракала). Принимала фортранс и готовилась морально. Я делала процедуру без наркоза, потому что с наркозом в данном институте стоит исследование – 16.500 руб., когда по всей Москве – 10.000 руб. При этом оборудование везде одинаковое. Вопрос за что такие деньги? Вызвали меня только в 13.30, когда уже ходили и раздавали всем обед. Слава Богу это было в моем корпусе и мне нужно было спуститься только на первый этаж. В кабинете были молодые специалисты 2 мужчин (один блондин стройного телосложения и мужчина восточной национальности) и девушка с татуировками на руках. Всем на вид лет 25.
Как меня встретили, после захода в кабинет – это отдельная песня. С грубым почти нахальским голосом молодая девушка указала пальцем на ширму и крикнула «Раздевайся». Я попросила мне предоставить штанишки для исследования (ну не идти ведь мне с голой, извините, жопой перед молодыми людьми). Она мне грубо ответила «Закончились, ложись давай». Я легла на кушетку, так как у меня плохое зрение – я ношу очки. Попросила девушку положить их мне на стул, перед этим поблагодарив. На что она с вопиющим недовольством и цоканьем кинула их на стул. Начало исследование – это что-то нечто. Я предупредила этих псевдоврачей, что прошлое исследование прошло у меня очень болезненно, но благодаря врачам и их поддержке я смогла это вытерпеть. И мало того, что этот «блондинистый мужчина» ширнул мне этой трубкой так, что я аж завизжала, так в процессе всего исследования они грубили, относились ко мне, как к скоту, что мне пришлось, извините, с трубкой в заднице с ними в перепалку вступать. Никакого уважению к пациенту… У меня к сожалению кишечник сигмовидный и имеет очень резкие повороты, так медсестра вместо того что бы аккуратно помогать врачу провести эту трубку дальше – просто давила со всей силы давила на живот, причиняя адскую боль. Давили просто до истерики, что я со слезами умоляла остановится. И все это время говорили – «Если больно – иди плати за наркоз». Вот она бесплатная медицина. Циничность просто зашкаливает, а это молодые специалисты… Что же будет дальше??? Я оттуда выбежала, как угорелая недоделав даже исследование… Так потом заметила, что они мне что-то повредили, так как пошла кровь. ЭТО НОРМАЛЬНО ВООБЩЕ?!
Возвращаемся к лечению палатных врачей. Девушка [ФИО вырезано модератором] была врачом только одной нашей палаты и вместо того, чтобы предпринимать какие-то действия по отношению к лечению пациентов, консультировать их и объяснять ход лечения – измеряла только давление, а когда возникали вопросы просто стояла столбом и не могла ничего ответить. Это врач по-вашему?
Более того, я выше указала, что лежала с 5 пациентами. Светлана (имя изменено) женщина в пенсионном возрасте, с последующей операцией. По консультации хирурга ей поставили трубочки в нос, в последствии чего необходимо было кормить её с помощью специальных капельниц. Наша «герой-врач» в период праздников с 22.02.21-24.02.21 просто забыла заказать ей эти капельницы и нам пришлось искать их, чтобы человеку хоть как-то поддерживать жизнь. В последствии чего она ей «выдала». Просто цитата – «Мы вас 23 выпишем, что бы вы пошли в свою районную поликлинику и взяли направление на операцию, а 25 числа прооперируем.»
То есть человек, лежащий на капельницах, с пониженным гемоглобином, не кушающий несколько дней и уж тем более в пенсионном возрасте и с трубками в носу должен ходить по поликлиникам, чтобы, извините, подцепить какую-нибудь заразу и сдохнуть потом?!
Или еще лучше ситуация. Девушка 21 год, инвалид 2 группы с болезнью Крона. Мало того, что из-за врачей колоноскопистов (которые и мне проводили это исследование), которые повредили ей что-то так, что у нее открылось кровотечение и пришлось прибегать к переливанию крови, так перед этим переливанием у нее брали кровь 5 раз. На вопрос зачем так много – ответ один «Не знаю».
Также возвращаемся к еще одному пациенту с опущением кишечника. Её продержали в больнице неделю, а потом, перед выпиской, наш врач [ФИО вырезано модератором] – вместо того, чтобы попытаться решить вопрос, потом что человек не может в туалет сходить сказала ей – «Мы вас выписываем, а лечиться вы будете слабительными на пожизненной основе».
А сейчас я вам расскажу самый ужасный случай за историю всех больниц.
В соседнюю палату поселили бабулю, лет 85, с очень тяжелым заболеванием. Ей нужно было пройти КТ, но перед этим она сдавала тест на Ковид. Бабушку отвезли на КТ утром, привезли обратно днем (где-то в районе 16.00), но после некоторого времени бабушка в палате – умерла. Так медсестры решили облегчить себе жизнь. Ставили умершему телу капельницы со словами «Бабуля устала, спит». Так тело пролежало до вечера… А когда все уснули медсетры (просто барабанной дроби не хватает) ее вывезли из палаты и положили в черный пакет. А потом узналось, что умерла бабушка от Ковида. В последствии чего ничего предпринято не было… У нас еще пребывали ковидные больные, которые позволяли себе выйти в коридор без маски и которых никто даже не изолировал.
У меня только один вопрос … ГДЕ ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ БЫЛ ГЛАВ ВРАЧ И ЗАВЕДУЩАЯ?
Просто ужасно… Ладно я с обследованием, но другие люди с серьезными заболеваниями, которые сюда ложатся и думают, что их вылечат… Что они получают в итоге ?! Мы все время платим налоги, но больницы не ремонтируются, условия не предоставляются должным образом…. Человек человеку волк стал… Куда все катится?! Что происходи с нашими лечебными заведениями ?!
Поэтому упаси еще раз лечь в это адово логово….
Я буду писать во все инстанции…. Потому что то, что здесь происходит – это просто не вписывается ни в какие рамки морали….