1
Отзыв рекомендуют 0 0

Отзыв: Сервисный центр Mobile Service 911 (Россия, Санкт-Петербург) - отвратительно, лгут, вытягивание денег

Достоинства: нет
Недостатки: обман в диагностике, вытягивание денег за ремонт несуществующей поломки.
Обратилась в данный сервис по адресу г. Санкт-Петербург, м. Рыбацкое, пр. Обуховской Обороны, 305 гипермаркет «ЛЕНТА» (1 этаж, правый вход) в ноябре 2020 г. с желанием установить причину поломки телефона Xiaomi MiMix 2s с последующим ремонтом.
Телефон не реагировал на зарядное устройство (невозможно зарядить аккумулятор).

Диагностика бесплатна. Сообщили о проблеме - нужно заменить гнездо зарядки (это плата, а не просто гнездо). Сообщили, что ремонт будет стоить 2000 (две тысячи) рублей. Так как мне было необходимо вновь пользоваться телефоном, я согласилась на ремонт. Гарантию после ремонта предоставили на 30 дней.
Через два месяца (60 дней) телефон снова не работал - он снова не реагировал на зарядное устройство! Обратившись вновь в данный сервис мне указали на то, что гарантия на выполеннные работы закончились и нужно его ремонтировать не бесплатно.
Но, чтобы узнать, что же опять случилось с телефоном, нужно провести диагностику- диагностика снова бесплатно! (какая радость). Я соглашаюсь на диагностику. Через два часа звонит "мастер" и сообщает, что на этот раз вышел из строя другой блок управления, расположенный в верхней части телефона. И его ремонт обойдется мне в 3000 (три тысячи) рублей! Но так как я уже ремонтировала у них телефон, они готовы сделать мне скидку в 500 рублей).
Я решила отказаться от "заманчивого" предложения и обратилась к знакомому коллеге, который на досуге занимается починкой всякой разной техники. Терять мне было уже нечего).
Вскрыв телефон и заглянув внутрь, он сообщил мне, что во внутреннем устройстве моего телефона активно "покопались" и поцарапали какие то узлы. Скорее всего при диагностике, умельцы мобильно ремонта 911 постарались, чтобы телефон не то, чтобы заработал, а наоборот "умер".
Так вот самое интересное в том, что вторая поломка была связана не с блоком управления, а с той же платой зарядки, которая, к слову в любом магазине запчастей стоит 170 рублей!
Вопрос: за что берут такие деньги в сервисном центре 911 ?
Вывод: лгут намеренно, думая, что обратилась к ним блондинка тупая и можно с нее содрать денег!

Сервисный центр Mobile Service 911 (Россия, Санкт-Петербург) фото

Год посещения 2020
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Северо-Западный федеральный округ
Город или поселок Санкт-Петербург
Улица пр. Обуховской Обороны
Дом № 305
Общее впечатление отвратительно, лгут, вытягивание денег
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет