Мой печальный опыт эксплуатации данного нагревателя. Может кому-нибудь пригодится. У данного нагревателя конструктивный дефект. У меня было два таких нагревателя. Первый проработал 4 года, потек бак. Заменили по гарантии на новый нагреватель без проблем, который тоже проработал 4 года. Потек бак. В сервисном центре сказали, что обнаружена протечка через болты настенных креплений. Я уверен, что с первым баком было тоже самое. В гарантии отказали по причине, что нет отметок о проведении технического обслуживания. Я начал разбираться.
Что на самом деле получается? На нагревателе написано: 7 ЛЕТ ГАРАНТИИ, ТРЕХСЛОЙНЫЙ БАК УВЕЛИЧИВАЕТ СРОК СЛУЖБЫ ВОДОНАГРЕВАТЕЛЯ ВНЕ ЗАВИСИМОСТИ ОТ КАЧЕСТВА ВОДЫ (жаль только, что болты настенных креплений этот срок уменьшают), УВЕЛИЧЕННЫЙ МАГНИЕВЫЙ АНОД. Лично для меня, как для пользователя, это означает, что 7 лет ничего не должно случиться. Оказывается нет.
В инструкции по эксплуатации на нагреватель гарантийные обязательства и условия вообще не прописаны. Прописаны мелким шрифтом в гарантийном талоне. Там написано, что отсутствие своевременного технического обслуживание и т. д. приводит к потере гарантии. Инструкция рекомендует 1 раз в 2 года проводить техническое обслуживание. Но самому нельзя обслуживать, хотя там сложного вообще ничего нет. Техническое обслуживание должны проводить ТОЛЬКО сертифицированные центры с отметкой в инструкции. Естественно центры все делают за деньги. Вызов мастера + работа. И здесь для пользователя появляется сюрприз. В инструкции на нагреватель вообще ни слова, ни полслова о том, как вешать нагреватель на стену относительно потолка, с какими расстояниями. Поскольку нагреватель длинный, иначе как почти под самый потолок его не повесишь. А магниевый анод в этом нагревателе находится вверху бака и вынимается сверху нагревателя. То есть при обслуживании мало будет слить воду, надо еще корячиться снимать его со стены, чтобы поменять магниевый анод (это один из пунктов технического обслуживания).
Так что вместо того, чтобы повышать качество своих товаров, производитель пошел по пути ввода в заблуждение (я бы сказал обмана) своих покупателей. Поэтому для меня этот производитель умер навсегда.