Отзыв: Салон сотовой связи "Связной" - Отвратительно
Достоинства: Нет
Недостатки: Долго, умышленное умалчивание подводных камней
Покупала телефоны в рассрочку, продавец не сказала что в коробке из под телефона отсутствует зарядное устройство! Второй момент, продавец сказал что я оплачу только за обслуживание карты, а в итоге я ещё должна оплатить 10 процентов от покупки за оформление рассрочки, об этом продавец умолчал!!! Даде в договоре нет такого что я обязана оплатить эти проценты за оформление рассрочки!!! Покупала телефон в тк меркурий
Год посещения | 2021 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Северо-Западный федеральный округ |
Город или поселок | Санкт-Петербург |
Улица | Савушкина |
Общее впечатление | Отвратительно |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву5
По поводу зарядки , то что она отсутствует в комплектации об этом можно узнать , как оказалось и на сайте производителя (принципе в интернете) и по коробке , если она тонкая значит зарядки там нет , я первый раз приобретаю телефон этой компании ,и после вксрытия коробки узнаю что зарядки в нем нет !! и узнаю об этом не от сотрудника продающего ежедневно эти телефоны , а из интернета ! Может стоит все таки изучить продукт перед тем как его продавать ??
когда мы увидели ваши заманчивые скидки поинтересовались у продавца о рассрочке, все красиво , нам говорят что рассрочка на 10 месяцев и заплатить надо только за годовое обслуживание 590 р , все понятно , после того как банк одобрил и начали оформлять рассрочку , выплыло что еще обязательно нужно купить аксессуары или страховку на сумму около 7 тыс. , это выясняется не сразу, хотя может быть мы бы просто поискали выгодное предложение еще где либо , и из-за недосказанности , мы остановились на вашем магазине , ладно допустим , прекрасно , казалось бы , установила приложение банка, вижу продукт , спустя несколько дней банк снимает еще 10 процентов а именно 6592 за оформление этой самой рассрочки , об этом ни слова от сотрудника магазина , я в недоумении , я была не одна, и ни я ни человек который был со мной , который присутсвовал при оформлении той самой рассрочки, не слышал об этом , какие еще 10 процентов ?? я обратилась в банк , и выяснилось что оказались нюансы , почему с меня сняли таки 10 процентов, но об этом пусть уже узнает ваш сотрудник , который продает услуги и не сообщает об этом или не знает! очень грустно , что из-за не знания ваших сотрудником так происходит , может вы и магазин не плохой но ваши сотрудники портят вашу репутацию! скорей всего ждите нас на возврат товара и анулирование рассрочки со всеми вытекающими последстивями !