1
Отзыв рекомендуют 0 0

Отзыв: Кофемашина Philips EP3243 - Ненадежная машинка, ужасный сервисный центр

Достоинства: легкая в использовании, хороший кофе, если исправна
Недостатки: все остальное: ломается, ужасное обслуживание philips
За 1,5 года машинка уже второй раз в сервисном центре с ремонтом по гарантии. Постоянно нужно следить за резинкой в молочнике, потому что она выпадает и теряется. Когда это случилось впервые - сервисный центр дал ответ, что якобы я применяла силу к этому стаканчику, роняла, била и т. д., т. к. удалить эту резинку возможно лишь зубами. Пришлось менять капучинатор. Угадайте через сколько она выпала уже из нового? Через неделю. И теперь происходит это постоянно. Дальше веселее: вода перестала поступать в молочник, а пошла сразу в поддон. Снова сервисный центр. И все это за 1,5 года использования дома. При чем кофе пью в семье только я и работает она не на износ. Сервисный центр Philips в Москве - это вообще отдельная история. По которой можно судить как о товаре, так и об отношении к потребителям. Горячая линия перекладывает ответственность с себя на центр, центр просто морозится и не отдают машинку из ремонта уже более 2-х недель с момента ее якобы готовности. Видимо ждут меня в гости с полицией!

Больше никогда никакой техники philips в моем доме!
Год выпуска/покупки 2019
Общее впечатление Ненадежная машинка, ужасный сервисный центр
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет