Сделала заказ на официальном сайте 08.03 [вырезано модератором] система приняла заапз в обработку и выставила дату доставки в пункт выдачи 10.03.
Мне никто не перезвонил и не уточнял ничего. В день доставки решила сама позворить уточнить, что с заказом, потому что для пункта выдачи нужен код. И мне рассказывают, что

сайт не работает

Нужно писать в меседжеры. Скинула свой заказ в воцап, мне ответили и запросили номер, адрес, способ доставки.

Но как оказалась заказ не оформили!

11.03 Мне опять пишут, запрашивают информацию и просят скинуть на карту полную оплату. О гарантиях мне сказали, что не оплатите - не отгрузим. А будет ли заказ и качество соответствовать?

12.03 Приезжает курьер (курьером доставка 490р) с замотанным конвертом настолько плотно, что разорвать при нем невозможно, а он и не за что не отвечает. Доставка - это отдельная фирма курьерской доставки.

Открываю и заказ не соответсвует. Нехватает одной позиции. Звоню менеждеру, в поддержку никто не отвечает (рабочее время), на месеждеры тоже не отвечают.

Пока не позвонила на номер сбербанка, на который отправляла деньги никто не отвечал. Мне ответила женщина с недовольным голосом, что ничего не решает и передаст поддерже зайти в воцап.

Мне резко перезвонили, все стади доступны. Извинились сказали, что перепутали заказ и пообещали доставку на следующий день.

Позвонили на следующий день в 9 утра и пренесли опять на завтра 14.03.

Сервис на ужасном уровне. Отвечают на телефонные звонки словом "да" типа Васе позвонила. Заказы путают, оплату берут зато полностью вперед.

2 звезды за качество изделий.