Отзыв: Хоум Кредит энд Финанс Банк - Ужас
Достоинства: Нет
Недостатки: Сервис
Заказала дебетовую карту "Польза", операторы связались оперативно, всё развёрнуто рассказали, объяснили, в этом плане всё хорошо. НО мне просто не привезли карту. С оператором оформили доставку курьером на пятницу, в интервале с 10:00 до 15:00, в назначенный день никто не приехал и не позвонил. И до сих пор (сегодня уже понедельник прошел), не позвонил ни курьер, ни представитель банка. Ушла в другой банк. С таким отношением к новым клиентам, такой сервис явно не внушает доверия.
Год посещения | 2021 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | Ужас |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
Очень жаль, что эта ситуация повлияла на сотрудничество с нами.
Напишите нам в чат, мы разберёмся почему так вышло.
Очень надеемся, что вы ещё дадите нам шанс. Обещаем не подводить в будущем.
С уважением, Банк Хоум Кредит.