Отзыв: Сервисный центр по ремонту техники "ПРОСПЕКТ" (Россия, Москва) - Ужасное

Достоинства: нет плюсов,один негатив

Недостатки: Сплошные

Если бы знал, что это за контора, никогда бы не обратился туда. Отдал в ремонт кофемашину, забрали, нагрузили деньгами, привезли-а ничего не сделано. Просто сборище халтурщиков и радолбаев. Посмотрю что дальше будет, имеется большое желание посудиться с ними.

Год посещения	2021
Страна	Россия
Регион (край, область, штат)	Москва
Город или поселок	Москва
Общее впечатление	Ужасное
Моя оценка	1
Рекомендую друзьям	НЕТ

Комментарии к отзыву3

31 мар 2021 в 19:09

Официальный представитель

Добрый день! Приносим Вам свои извинения за те неприятные моменты, о которых Вы сообщаете в своем обращении. Для разбора данной ситуации, необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, номер договора, номер заказа, в комментарии к этому отзыву. По Вашему вопросу будет проведено внутреннее расследование и приняты соответствующие меры. С уважением отдел рекламации!

19 апр 2021 в 14:25

Официальный представитель

Претензия:

Не удалось идентифицировать автора, как нашего клиента. Автор не предоставил достоверные данные для своей идентификации по нашему запросу в комментарии к отзыву.

20 апр 2021 в 11:35

Наряд-заказ от 21.03.21 г. номер 113440888,общая сумма 4100 руб+курьер 600 руб-так ничего и не сделано.Курьер первый раз вообще обратно привез не ту кофе-машину.При повторном обращении в сервис попросили отправить видеозапись,что кофемашина после ремонта не работает,через 2 дня позвонили и сказали,что присланную видеозапись не удается просмотреть.Далее-привозите в ремонт еще раз сами,далее-звонок из вашей конторы с вопросом,доволен ли я качеством ремонта,при высказывании претензий повесили трубку.Ну вот это можно расценивать уже как прямое издевательство.В результате заплачены деньги просто за пустую болтовню.