1
Отзыв рекомендуют 2 1

Отзыв: Салон сотовой связи "Связной" - через пять минут понял что меня кинули

Достоинства: замануха
Недостатки: одни минусы
Ситуация довольно обычная. Оплачиваю покупку не слабую (55000 руб), подсовывают кюар код ( яко бы терминал работает с перебоями), экономят на эквайринге. Как результат мои деньги списываются, но чек почему то не выходит. Выясняем в банке операция прошла успешно, банк подтверждает что деньги на счете получателя, сомнений нет не у меня не у менеджера салона "Связной". Битва с менеджерами продолжается в течении 2 часов (со звоны, переписка с руководством "нервы на пределе "сегодня день рождения это подарок ребенку)Итог: отказ в выдачи телефона и возврате денег отказоно т. к по правилам компании этот вопрос будет расматриваться в течении 18 дней.
Год посещения 2021
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Кемеровская область
Район Городской округ Город Киселёвск
Город или поселок Киселёвск
Улица ул.Ленина
Дом № 41
Общее впечатление через пять минут понял что меня кинули
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

svyaznoyofficial
Официальный представитель
Здравствуйте. Жаль, что у вас осталось негативное впечатление от обращения в наш магазин. Чтобы мы могли тщательно все проверить и принять меры, пришлите, пожалуйста, выписку из банка о списании. Всю информацию с подробным описанием вы можете предоставить, написав отзыв на официальном сайте "Связного" ("Поддержка" - "Обратная связь"). С момента получения информации срок рассмотрения - 2 рабочих дня.