1
Отзыв рекомендуют 0 2

Отзыв: Мебельная фабрика "Интерьер-купе" (Россия, Москва) - Отвратительное отношение к клиентам

Достоинства: Нет
Недостатки: Мало материала в наличии,отношение руководства,цена
Здравствуйте! заказывала гостиную на фабрике «интерьер купе», должна была быть шикарная тумба под телевизор с единым рисунком дерева, а привезли остатки материала, т. к рисунок не совпадает вообще, в отделе рекламации Людмила ответила, что «несовпадение рисунка не является недостатком» и рисунок не был прописан в эскизе, вы уж меня простите, но любая уважающая себя компания борется за свою репутацию и тут прописывать рисунок не стоит, т. к. заказываешь гостиную, а не ящик для картошки, который не видно в шкафу, а тут абсолютное безразличие со стороны руководителя! очень жаль, что я обратилась К в! никому не советую данную фабрику, деньги заплатите, а результат неизвестно какой будет !!! и ещё читайте внимательно договор купли-продажи, там есть пару пунктов противоречащих друг другу, что говорит о непорядочности фабрики!!!
Год посещения 2021
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Московская область
Район Городской округ Химки
Город или поселок Химки
Улица 9 мая
Дом № 4
Общее впечатление Отвратительное отношение к клиентам
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

Интерьеркупе
Официальный представитель
Добрый день! Уточните пожалуйста номер договора. Мы проведём внутреннюю проверку во избежание повторения подобных ситуаций. Заранее благодарны!
дюшес5
Номер договора Ф-4988,довольно много людей недовольны работой вашей фабрики,судя по отзывам,не довольны работой Людмилы из отдела рекламации,которой я на почту отправила фото эскиза,там где единый рисунок тумбы и фактический рисунок полученного результата,где совсем не одно и то же! И которая даже не соизволила ответить на второе письмо с рисунками,вы собрались проводить проверку сейчас,когда я написала плохой отзыв,а вы не хотели бы провести проверку когда я только обратилась с недовольством?это ещё раз говорит о том,что вам наплевать на своих клиентов и у вас один ответ на жалобу-мы проведём внутреннюю проверку!проверяйте,надеюсь результат проверки вы мне сообщите!!!