03.04.2021г. в салоне Связной по адресу г. Ярославль ул. Дорожная Нагорный п. 6A был куплен смартфон xiaomi redmi 9a Телефон был снят с витрины, работоспособность продемонстрирована без симкарты. После чего был оплачен согласно ценника. В течении 30 мин вставлена симкарта, при этом телефон заблокировался, как выяснилось на нем был установлен май аккаунт с неизвестным мне логином и паролем. Обращение в салон и на горячую линию связной был получен отказ о обмене или возврате данного товара, мотивируя тем что это не заводской брак. В результате ДР дочки был испорчен. Девушка из техподдержки посоветовала в следующий раз выбирать телефон повнимательнее... Подаём в суд.