Отзыв: Система управление сайтом (CMS) 1С-Битрикс - Отвратительная компания
Достоинства: Их нету
Недостатки: Отвратительная поддержка и сам продукт
К сожалению имели не осторожность приобрести CMS эти бизнесменов
Продукт вроде годный, пока не начинаешь накатывать обновления и по итогу не сталкиваешь с технической поддержкой уровня ниже некуда
Ответа ждешь по 4 дня, и не факт что будет компетентный
Также удручает что после получения ответа, следующий приходится зачастую ждать еще дня 4. И это все за Ваши деньги.
Учились бы у Яндекса, за бесплатные услуги оказывают поддержку в течение 12 часов.
Продукт вроде годный, пока не начинаешь накатывать обновления и по итогу не сталкиваешь с технической поддержкой уровня ниже некуда
Ответа ждешь по 4 дня, и не факт что будет компетентный
Также удручает что после получения ответа, следующий приходится зачастую ждать еще дня 4. И это все за Ваши деньги.
Учились бы у Яндекса, за бесплатные услуги оказывают поддержку в течение 12 часов.
| Год выпуска/покупки | 2018 |
| Общее впечатление | Отвратительная компания |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву3
Прежде всего, мне очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей службе поддержки.
Наши специалисты всегда стараются помочь максимально оперативно и делают для этого все возможное.
Если у вас срочный вопрос, а ожидание ответа затянулось, вы можете воспользоваться этой формой https://www.bitrix24.ru/~manager.
Подскажите, пожалуйста, номер диалога, разберемся в ситуации.
Добрый день, уважаемая Администрация!
Просим вас удалить отзыв, размещенный по адресу:
Благодарим за сотрудничество.