1
Отзыв рекомендуют 1 1

Отзыв: Ортопедический матрас Орматек Orma Flex - Просто ужас!

Достоинства: никаких
Недостатки: полное разочарование
Приобрел в 2018 году 3 матраса этого производителя, поверил менеджерам в магазине (чего никогда не нужно делать).
МАтрас Orma Flex Big 180 x 200? ьуквально за месяц превраталися в нечто невообразимое. справа и слева образовались ямы, посередине бугор. Приехали 2 хлопца от фирма по охали пофоткали, сочувственно сказали "бывает" брак производства и что вы думаете, в итоге пришёл отказ! из-за того что якобы ортопедическая сетка превышает расстояние между ламелями, якобы оно у меня 9 см (должно быть не более 7 см)! По факту у меня 8 см, но эти ребятки еще и обманули меня, и акт дефекта подписали без меня. Я в ужасе от отношения к покупателям данном фирмы, пытался повторно написать рекламацию но до людей не доходит, что так нельзя относиться к потребителям, поэтому пишу этот отзыв, Люди НИКОГДА не покупайте матрасы этой фирмы.
Год выпуска/покупки 2018
Общее впечатление Просто ужас!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

ОРМАТЕК
Официальный представитель
Здравствуйте! Нам жаль, что покупка не оправдала ваших ожиданий. Мы всегда выполняем гарантийные обязательства в случае выявления производственного брака. При этом важно соблюдать правила по использованию и уходу за изделием. К сожалению, при неправильной эксплуатации замена и возврат товара не производится.
Тем не менее, мы обязательно сообщим технологам матрасного производства о ваших замечаниях. Для этого уточните, пожалуйста, номер заказа, а также номер рекламации.

Команда ORMATEK