Отзыв: Ip-телефония "ОнЛайм" (Россия, Зеленоград) - Не хотели расторгать договор на кабельное телевидение
Достоинства: Не обнаружила
Недостатки: Навязывание услуг
Пользовалась услугой кабельное телевидение и решила отказаться от нее. Мне сообщили, что для расторжения договора нужно сдать оборудование в их офисе на Сущевском Валу, конечно же ехать 2 часа для расторжения договора я не собиралась и оставила обращение о расторжение договора на оказание услуг. Мне перезвонили и начали навязывать продолжение использования, скидки и то, что расторгнуть договор можно ТОЛЬКО лично у них в офисе!! В общем дело дошло до того что разговор был на повышенных тонах и я заявила что последний месяц пользуюсь их услугами и перехожу на МТС! Оказывается у них есть услуг "легкий возврат" через почту России!! Каково же было мое удивление когда мне это сообщили... а потом добавили что может я хочу выкупить оборудование которое находится у меня в аренде ) В общем отказаться от услуги я смогла но далось мне это не просто!
Год посещения | 2021 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Москва |
Город или поселок | Зеленоград |
Общее впечатление | Не хотели расторгать договор на кабельное телевидение |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву