Отзыв: Британский офтальмологический центр (Украина, Киев) - Ужасный сервис. Доктор, узнав, что я из России выставила меня за дверь.
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Не международная, Антисанитария Огромный поток людей Нет индивидуального подхода.
Была на диагностике зрения 25.04.2021
1. Все устроено так, что вы сначала оплачиваете услугу, и только потом ее получаете.
2. Работа клиники построена на огромном потоке людей.
3. В период карантина, очень много людей проходили диагностику зрения и я не видела чтобы после кого-то протирали очки и линзы.
4. Обследование 2 часа проводит медсестра не доктор.
5. Доктор, спросила откуда я, когда услышала, что я из России, выставила меня за дверь.
Униженная, я искала другого доктора чтобы мне все-таки поставили диагноз.
Другой доктор диагноз поставила, но заключение написать на английском или на русском языке отказалась, а точнее попросила оплатить эту услугу 800 грн.
Вывод:
-клиника не британская( не международная)
-доктора лечат те национальности, которые считают нужными
-антисанитария
-оплата вперед
-зря потраченные деньги, так как сомневаюсь в качестве диагностирования, после всего пройденного в этой клинике.
1. Все устроено так, что вы сначала оплачиваете услугу, и только потом ее получаете.
2. Работа клиники построена на огромном потоке людей.
3. В период карантина, очень много людей проходили диагностику зрения и я не видела чтобы после кого-то протирали очки и линзы.
4. Обследование 2 часа проводит медсестра не доктор.
5. Доктор, спросила откуда я, когда услышала, что я из России, выставила меня за дверь.
Униженная, я искала другого доктора чтобы мне все-таки поставили диагноз.
Другой доктор диагноз поставила, но заключение написать на английском или на русском языке отказалась, а точнее попросила оплатить эту услугу 800 грн.
Вывод:
-клиника не британская( не международная)
-доктора лечат те национальности, которые считают нужными
-антисанитария
-оплата вперед
-зря потраченные деньги, так как сомневаюсь в качестве диагностирования, после всего пройденного в этой клинике.
| Время использования | Два часа |
| Стоимость | 700 ₽ |
| Год посещения | 2021 |
| Страна | Украина |
| Регион (край, область, штат) | Киев |
| Город или поселок | Киев |
| Улица | Крутой спуск |
| Дом № | 3 А |
| Общее впечатление | Ужасный сервис. Доктор, узнав, что я из России выставила меня за дверь. |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
Британский офтальмологический центр – это клиника высшей аккредитационной категории, стандарты качества которой подтверждены сертификатами мирового уровня, с предоставлением высокоспециализированной хирургической и терапевтической помощи тысячам украинских и иностранных граждан. Наш Центр является референтной клиникой британской фирмы Rayner - мирового лидера в офтальмохирургии. Центральный офис контроля качества предоставления медицинских услуг находится в Лондоне.
1. Оплата услуг в Клинике, действительно, производится до начала обследования, однако, если по каким-либо причинам провести его не удалось, мы обязательно возместим полную стоимость.
2. Мы работаем с соблюдением всех противоэпидемических норм и заботимся о здоровье как пациентов, так и сотрудников Клиники. Все оборудование и оправы обязательно обрабатываются антисептическими средствами до и после каждого использования. Кроме того, наша Клиника регулярно успешно проходит проверки соблюдения санитарно-эпидемиологического режима.
3. В нашем Центре, как во всех современных Европейских киниках, на диагностической линии работают опытные оптометристы - специалисты, которые умеют качественно зафиксировать анатомические и функциональные показатели Ваших глаз. Это, действительно, требует определенного времени, но позволяет получить необходимую для врача информацию в полном объеме. О продолжительности обследования и его содержание всех пациентов обязательно предупреждают при записи на диагностику.
4. Согласно Закону Украины «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного», от 16 января этого года, предприятия, учреждения и организации всех форм собственности, предприниматели и другие хозяйственные субъекты должны осуществлять обслуживание и предоставлять информацию о товарах и услугах на государственном языке. Однако, учитывая Ваши пожелания и удовлетворяя Ваши потребности, Клиника обеспечила Вас специалистом, который владеет русским языком. Соответственно, предоставление специализированной медицинской документации на других языках – это отдельная услуга, которая оплачивается, согласно официальному прайсу Клиники и оформляется в течение 1-2 рабочих дней.
Желаем Вам найти клинику, которая будет отвечать Вашим требованиям.
С уважением, администрация «Британского офтальмологического центра».