Заказали доставку с утра. Вроде бы, оформление заказа прошло и с карты снялся рубль. Проходит 3 часа- заказ не отображается в заказах, поддержка предлагает подождать на линии час (примерный расчёт из 11го звонка на очереди). Спустя 6 часов мы пришли в магазин, где продавцы уже по своей горячей линии «уточнили», что заказа какбы и не было. Порадовала дневная диета, потому что дома мы не ели и продолжали ждать. Остальное не порадовало. Разрешили ситуацию фразой «ну извините».