1
Отзыв рекомендуют 21 13

Отзыв: Салон сотовой связи "Связной" - Что же вы творите-то, негодяи конченные!

Достоинства: После того, что сделали сотрудники, плюсов никаких.
Недостатки: Оформление сим-карт по паспорту третьих лиц! Обман неграмотного покупателя.
Уважаемые сотрудники сети "Связной"! Какое право вы имеете отказывать в продаже сотового телефона, если человек вместе с ним отказывается брать сим-карты?

Уважаемые сотрудники сети " Связной"! Каким образом вы оформили человеку продажу симок в количестве 6 штук на паспорт 3го лица???

Объясните, почему покупатель должен ругаться, требовать, устраивать скандал и вызывать администрацию для того, чтобы купить просто телефон, без симок?

Уважаемые сотрудники сети "Связной", почему вы нарушаете закон о защите прав потребителя по многим пунктам?

Наконец объясните мне, какого черта вы держите покупателей за лохов? Почему когда к вам обратился мой брат в состоянии сильного нервного потрясения из-за обстоятельств, неспособный был даже сконцентрировать внимание чтобы проверить чек, который ему надо оплатить, человеку срочно нужен был просто телефон, а продавцы молча прибавили к покупке телефона ему 6 сим-карт разных операторов, даже не уведомив расстроенного покупателя, просившего купить только телефон, что его в чеке кроме телефона есть аж ШЕСТЬ сим-карт!!! Он на момент покупки не мог своими глазами даже видеть то что написано в чеке!!! Бессовестные вы люди!!! Воспользовались беспомощным состоянием человека!!! Чтобы втюхать эти 6 симок, молча взяли у брата паспорт, который он перепутал из-за своего состояния и взял паспорт своей матери!!! Сотрудники молча оформили Симки на 3 лицо!!!

Ну неужели ваши продажники настолько циничны и способны на преступление, что могут оформить мужчине продажу товара по паспорту женщины?!

Обман неграмотного покупателя в Салоне Связной. Развод на покупки сим-карт. Неэтичные продажи менеджеров. Жалоба.



Обман неграмотного покупателя в Салоне Связной. Развод на покупки сим-карт. Неэтичные продажи менеджеров. Жалоба.



Обман неграмотного покупателя в Салоне Связной. Развод на покупки сим-карт. Неэтичные продажи менеджеров. Жалоба.

Уважаемое руководство сети "Связной"! Научите ваших сотрудников продавать красиво и достойно, не обманывая людей разводя их, не прогибая с помощью обмана или невежества людей! Научите их ДОСТОЙНЫМ техникам продаж, а не унизительному обману покупателей! Некрасиво это, нечестно, непорядочно. Противно заходить после такого случая в ваши магазины. Чувствуешь себя оплеванным. Это МРАЗНЫЕ продажи! Прямо фу!
Время использования Последний раз
Год посещения 2021
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Волгоградская область
Район Городской округ Фролово
Город или поселок Фролово
Общее впечатление Что же вы творите-то, негодяи конченные!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву13

svyaznoyofficial
Официальный представитель
Здравствуйте.
Для нас крайне важно разобраться в возникшей ситуации, поэтому просим вас прислать скан/фото чека на покупку (от края до края) и ссылку на ваш отзыв.
Обращение с необходимой информацией вы можете оставить на официальном сайте сети "Связной": нажмите на вкладку "Поддержка", далее - "Обратная связь", а затем - "Оставить отзыв".
В течение двух рабочих дней мы всё проверим и ответим вам.
oixx1979
Если это будет сделано то, мне вернут деньги за 6 сим карт? На сколько я знаю, за услуги связи никогда деньги не возвращаются.
svyaznoyofficial
Официальный представитель
Контракты связи действительно не подлежат обмену либо возврату так как относятся к операторскому оборудованию. Тем не менее чтобы мы могли тщательно все проверить и предоставить вам обратную связь, пришлите, пожалуйста, всю информацию по контактам, указанным выше.
oixx1979
Зашла на сайт но прежде чем писать обращение, надо выбрать салон на карте, у меня почему- то в г Фролово не находит ничего, изза этого отзыв не могу написать. Чтоб сэкономить и мое и ваше время, выкладываю фото чека в мой отзыв.
oixx1979
Ответ отправлен Вам в личные сообщения
oixx1979
Опубликовала чеки, а что с того, ведь у человека отняли деньги и обратно не вернут. Что толку с вашего разбирательства, людей как лохов разводили в Связном (судя по отзывам), так и будут разводить… Ведь неграмотные покупатели-лохи - это хорошая дополнительная прибыть компании.
svyaznoyofficial
Официальный представитель
Здравствуйте. Ответили вам в личные сообщения.
Slava Kvadrupel
негатив просто зашкаливает (судя по оценкам и комментам). Особенно "радуют" протокольные фразы: здравствуйте, нам очень важно Ваше мнение :-))
oixx1979
В точку.
qazwsx186
Это беспредел. Надо их завафлить.(:
mane4ka1983
Вот это да) Я уже давно к ним не хожу)
infekcia2008
Да мне кажется, у всех этих компаний"рыльце в пушку".)
В "Связном" была в последний раз лет 10 назад.
bugrova6876
Уважаемый представитель компании связной скажите пожалуйста как тогда быть в такой ситуации если обмену и возврату не подлежит когда симкарты без ведома в чеки пробивают? Ведь Покупатель об этом узнает только когда чек видит. Так ааа сотрудники про это ничего не говорят