Мой заказ принимала [ФИО вырезано модератором]. С менеджером подошли к стенду с плиткой, я показала, что мне не хватило плитки Ermigres Ref Mos светлой 3 коробки, а Ermigres Ref Mos темной 2 штуки и показала товарную накладную № 1307 от 15.04.2021 года, для того чтобы не перепутали артикул.

И несколько раз попросила [вырезано модератором]не перепутать артикул, так как ужу были неприятности с менеджером [ФИО вырезано модератором]. меня убедила, что все будет хорошо. Пришло смс оповещение на телефон, заказ принят в обработку, я приехала в магазин и оплатила заказ. 29.04. текущего года пришло смс- заказ можно забрать. И то, что [ФИО вырезано модератором] пообещала, что все будет хорошо, получилось все с точностью наоборот. Сложилось впечатление, что менеджер ни за что не отвечает. В данной оплошности [ФИО вырезано модератором] по телефону извинилась, и сказала, что заказ будет в следующий четверг. Прошу руководство магазина [ФИО вырезано модератором] поговорить с менеджерами магазина и относится ответственно к заказам покупателей.