Отзыв: Магазин "Мосплитка" (Россия, Москва) - не вернули деньги за плитку!
Достоинства: обман!
Недостатки: обман!
Никогда не пишу гадкие отзывы, но в этот раз действительно уже перебор!
Мало того, что с доставкой были проблемы (как и у многих, как я поняла из отзывов), так еще и не вернули деньги за возвращенный товар. Кто-то что-то не провел или напутал в программе при оформлении возврата, из-за чего они не могут вернуть мне деньги с января вот уже 4 месяца! Нормальные организации возвращают деньги, потом внутри себя уже решают проблемы и исправляют свои же ошибки. А эти до сих пор, видимо, решают, как быть и что делать... Я уже и не жду от них ничего, за что им в "благодарность" и пишу этот отзыв. Всех на кол!
Мало того, что с доставкой были проблемы (как и у многих, как я поняла из отзывов), так еще и не вернули деньги за возвращенный товар. Кто-то что-то не провел или напутал в программе при оформлении возврата, из-за чего они не могут вернуть мне деньги с января вот уже 4 месяца! Нормальные организации возвращают деньги, потом внутри себя уже решают проблемы и исправляют свои же ошибки. А эти до сих пор, видимо, решают, как быть и что делать... Я уже и не жду от них ничего, за что им в "благодарность" и пишу этот отзыв. Всех на кол!
| Год посещения | 2021 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
| Город или поселок | Москва |
| Улица | Спартаковская пл. |
| Дом № | 1/2 |
| Общее впечатление | не вернули деньги за плитку! |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву5
Внимательно ознакомились с Вашим отзывом. Благодарим за время, вложенное в его написание.
Возврат и обмен товара происходит в соответствии с законом "О защите прав потребителей".
Для детального разбора ситуации просим предоставить Ваши Ф.И.О., номер телефона и номер заказа. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время и обязательно примем необходимые меры.
С уважением,
Отдел контроля качества Мосплитка.
Здравствуйте.
Оставленные на ресурсе негативные отзывы должны быть удалены в случае, если диалог между компанией и другой стороной не состоялся на основании пункта правил otzovik.com: «Если Вы вступили в диалог с недовольным клиентом, но ответа от него не последовало, Администрация Otzovik.com может рассмотреть Вашу просьбу на блокировку отзыва после проверки».
Автор отзыва так и не смог предоставить полных данных по запросу официального представителя. Мы не можем идентифицировать автора как нашего покупателя. Автор грубо отзывается об организации, обвиняет в противоправных действиях, но не подкрепляет слова доказательствами и фактами. Отзыв отрывочен и малоинформативен.
На основании вышеперечисленного просим удалить негативный отзыв.