Заказали диван в марте 2021 года( г. Москва ). Срок стоял на 9.04.2021( это не срок поставки к клиенту, а срок поступления на их склад) 8 апреля пришло сообщение о переносе сроков на 20 апреля.

И после этого тишина. Информацию ВАМ придётся дальше узнавать самостоятельно, после 20 числа мы им позвонили - они обещали поступление в конце недели. И при каждом нашем звонке постоянно переносили сроки в пределах недели (Такое ощущение, что они так говорили, чтобы отстали, а не проверяли информацию на самом деле ). Никаких извинений, отвечают на автомате ( заученные фразы ), сами они не считают нужным звонить / писать и сообщать о сроках, об их переносах и прочих изменениях. Продавцы, скорее всего, в курсе всего этого ужаса, так как в салоне перед покупкой мы уточняли вопрос о сроках - нам сказали, что к концу апреля диван точно будет ( с учётом задержки сроков ). Сегодня 4 мая и все такие же задержки, нет комплектующих и прочие отмазки. С таким отношением мы не собираемся просто ждать. обратились за со советом в соответствующие органы. Если хотите спать на диванах, то заказывайте в других фирмах, которые умеют нести ответственность по заключённым договорам .