Была в этой ветклинике два раза.
Кота сфинкса трогают без перчаток.
Девушка, видно, что работает не больше недели, которая брала кровь, она же без перчаток и трогала. Вторая девушка, с ней в паре, была в перчатках.
Кот идеальный пациент - не дергается, стоит спокойно. Как можно так взять кровь? :) И как можно допускать таких неопытных врачей к работе?
Причем мне еще задали вопрос «он всегда такой спокойный?». А если питомец активный, но с шерстью, ничего и не увидеть, как ему искололи вены.
Первый раз сдавала анализы биохимию и клинический, администратор при записи не сказала сколько по времени до сдачи крови не кормить питомца.
Приехали, сдали анализы. Взяли кровь отлично в прошлый раз, никаких синяков, тогда брал кровь мужчина и в паре с ним был мужчина.
Приходят результаты, отклонения по показателям почек, как предположила администратор. Спросила у нее, может ли быть потому, что я не была предупреждена о 12 часовом перерыве в питании? Мне ответили - нет.
Решила все-таки пересдать анализы. Сделала перерыв в кормлении, что и можно было ожидать, анализы отличные. Брала специально расширенный анализ, биохимию и клинический. Все отлично. То есть я зря потратила в прошлый раз около ~3.5тыс.
Девушка администратор не знает за какое время лаборатория присылает результаты анализов.
Я пришла, сказав, что завтра идем ко врачу, поэтому нужны результаты анализов до завтра 12 часов (было 2 часа дня).
Врач сказала, ок, сделаем. Взяли кровь. Подходу к стойке, девушка говорит будут готовы завтра вечером. Я спрашиваю, а зачем я платила? Девушка звонит (!) в лабораторию и узнает, за сколько изготавливают анализы. Ей говорят - 12 часов. Чтобы вы понимали, девушка вообще не в курсе того, что с моим питомцем, может он умирает? А у них будут эти анализы лежать где-то, пока они не захотят мне их отправить? Совершенно несерьезное отношение к работе в ветеринарной КЛИНИКЕ.
Спрашивайте заранее, кто будет брать анализ, если молодая девушка, лучше идите в другое место.
Поберегите своего питомца.