Отзыв: Отель Каисса 3* (Россия, Адлер) - Не поеду больше в отель
Достоинства: Нет
Недостатки: Плохое обслуживание
Добрый день. Не могу не оставить свой отзыв об отеле. Приехала с ребёнком на майские праздники. Разместили в номера сразу по приезду. Приехали в 10 вечера. Путёвку покупали у Библио Глобус.
Покушать вечером нигде не смогли, все было закрыто.
Начну по порядку:
1. Отель на 3 * оправдывает свой статут.
2. Номера - у нас был запах дихлофоса, как будто травили насекомых. И не только у нас, у соседей также было.
3. Завтраки были каждый день однообразные. Но голодными не сидели))))
Два раза просили убрать лужи под столом, игнор полный.
4. Бассейн не подогревается и не чистился все 7 дней нашего пребывания.
5. Никакой живой музыки, как было обещано при бронировании НЕ было!
6. Лифт был испорчен. Так что чемоданы надо было самим по лестнице спускать.
7. Взяли экскурсию с утра, нам не дали с собой завтрак, как бы мы не умоляли.
9 МАЯ У нас БЫЛ ливинь. Сидели в номерах. Но что самое ужасное, пришли на завтрак, включили телевизор, чтобы парад посмотреть. И когда он начался. Сочинцы отключили звук. Мы стали просить, выключить. Нас стали игнорировать. Народ поднялся. Пошли в Холл, но и там нам не дали посмотреть, сказали, чтобы мы шли в номера и свой патриотизм в номерах устраивали. Настоящие фашисты! Я в шоке. Слёзы на глазах. Начался скандал. Но нас всех послали на х...
Покушать вечером нигде не смогли, все было закрыто.
Начну по порядку:
1. Отель на 3 * оправдывает свой статут.
2. Номера - у нас был запах дихлофоса, как будто травили насекомых. И не только у нас, у соседей также было.
3. Завтраки были каждый день однообразные. Но голодными не сидели))))
Два раза просили убрать лужи под столом, игнор полный.
4. Бассейн не подогревается и не чистился все 7 дней нашего пребывания.
5. Никакой живой музыки, как было обещано при бронировании НЕ было!
6. Лифт был испорчен. Так что чемоданы надо было самим по лестнице спускать.
7. Взяли экскурсию с утра, нам не дали с собой завтрак, как бы мы не умоляли.
9 МАЯ У нас БЫЛ ливинь. Сидели в номерах. Но что самое ужасное, пришли на завтрак, включили телевизор, чтобы парад посмотреть. И когда он начался. Сочинцы отключили звук. Мы стали просить, выключить. Нас стали игнорировать. Народ поднялся. Пошли в Холл, но и там нам не дали посмотреть, сказали, чтобы мы шли в номера и свой патриотизм в номерах устраивали. Настоящие фашисты! Я в шоке. Слёзы на глазах. Начался скандал. Но нас всех послали на х...
Год посещения | 2021 |
Общее впечатление | Не поеду больше в отель |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву