1
Отзыв рекомендуют 3 5

Отзыв: Сеть магазинов "Связной" (Россия, Березники) - Полное г*вно!

Достоинства: Их нет и быть не может
Недостатки: Явный Обман, консультант, служба поддержки.
Все началось сразу.
1. Пришли за телефоном redmi, впарил консультант совсем другой телефон модели realmi.(по не знанию человека, который покупал, не обратил на это внимания, поверил на слово.)
2. Купили сим карту МТС, без нашего ведома консультант оформил ещё и Билайн и Йоту, сказал об этом только после того как вставил их в телефон.( ещё и взял за свои «услуги» 250р за консультацию по сим карте, пришли с целью купить мтс с определённым тарифом) Молодцы умею втюхать, свои услуги ненужные.
3. Наклеил стекло со вздутиями. Просто работник месяца.
Хотим вернуть деньги за этот телефон.
Самое днищевское обслуживание и персонал оставляет желать лучшего.
ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ЭТОГО МАГАЗИНА.
Брали Березники Мира-98.
Консультант ДАнил или как то так, не обратили внимания.
Год посещения 2021
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Пермский край
Район Муниципальное образование Город Березники
Город или поселок Березники
Улица Мира
Дом № 98
Общее впечатление Полное г*вно!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву5

svyaznoyofficial
Официальный представитель
Добрый день. Чтобы мы могли детально разобраться в Вашем вопросе, пожалуйста, пришлите на нашу почту otzyv@svyaznoy.ru скан/фото чека (от края до края) и стекла, продублировав суть ситуации. Ответ Вам будет предоставлен в срок до двух рабочих дней с момента получения обратной связи. Мы обязательно во всем разберемся.
lililyalya
Написала 9 мая, до сих пор нет ответа. Идёт 4 рабочий день.
lililyalya
Ну как и ожидалось. Просто сделали вид, что вам есть дело до проблем в ваших магазинах.19 мая, ответа так и нет.
Очень странно у вас 2 дня рассчитываются.
lililyalya
На этом эта “веселая» Истрия не закончилась. Консультанты забрали телефон на проверку, для того что бы вернуть в последствии нам деньги , если на нем не окажется вирусов. По итогу прошёл 21 день, пришли за деньгами, а они решили что не будут возвращать нам сумму. Договорённость была, что если с телефоном все в порядке, то вернут нам деньги. Спрашивается для чего был весь этот цирк с оправкой телефона на экспертизу? Спрашиваешь у этих консультантов кто отправлял ,в ответ только не знаем!
И ещё мы при покупке платили за защитное стекло и его поклейку( наклеили с пузырями). А вернули нам его без стекла, то есть деньги на ветер!
Сняли сами консультанты , перед тем как отправить на экспертизу!
Ужасное отношение во всем!
кондрат21
А в связном теперь такая стратегия… ждите два дня…а потом болт