1
Отзыв рекомендуют 1 7

Отзыв: Сеть магазинов "Связной" (Россия, Туапсе) - Убогая розничная сеть

Достоинства: Много магазинов в России
Недостатки: Обманывают покупателей по бонусным программам!!!
Обманывают покупателей вместе с партнерами связной плюс и кукуруза!! Обманываю за использованиях бонусов и за скидки!!! Не оформляйте у них Карты кукуруза и связной плюс! И в комплект не чего не стоит брать когда предлагают к данному товару, потому что данный товар вы если будете возвращать по браку, то комплект останется у вас, его не вернут! Вас обманут однозначно!
Год посещения 2021
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Краснодарский край
Район Городской округ Туапсе
Город или поселок Туапсе
Улица Карла Маркса
Дом № 6
Общее впечатление Убогая розничная сеть
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву7

svyaznoyofficial
Официальный представитель
Здравствуйте.
Расскажите нам, пожалуйста, почему у вас сложилось такое впечатление.
Обращение с необходимой информацией вы можете оставить на официальном сайте сети "Связной": нажмите на вкладку "Поддержка", далее - "Обратная связь", а затем - "Оставить отзыв".
В течение двух рабочих дней мы вам ответим.
Oliegh777
Добрый вечер! Дело в том что я оформил и заплатил деньги за карту связной плюс, накопил 3000 бонусов на карту за покупки и в итоге я эти бонусы не смог потратить на товары которые хотел приобрести да и вообще эти бонусы практически не списываются на товары которые пользуются спросом! Далее при покупке товара в г Туапсе по ул Карла Маркса 6/1 мне хотели продавцы продать товар на 5 - 7 тысяч рублей дороже, говоря о каких-то не логических акциях и т.д на что я им ответил; что за бред и при них оформил в этом магазине Связной на сайте интернет магазина Связной данный товар и мне эти продавцы отдали этот товар на 5 тысяч рублей дешевле- так как это была изначальная цена! Продавцы конечно извинились сразу, так как и я их перед фактом поставил за ложь, хоть ума у них хватило далее не чего не выдумывать за эту нелепость! Но не факт то что они и дальше не продолжат вводить клиентов в заблуждение, ради своих интересов. Просто конечно не приятно, что такая масштабная сеть магазинов Связной и такое отношение к клиентам.
svyaznoyofficial
Официальный представитель
Здравствуйте! Списание бонусов возможно до 10% на технику и до 30% на аксессуары.
Ваш рассказ был передан руководству магазина. Безусловно мы не оставили все вышесказанное без внимания. Работа сотрудников данного магазина будет тщательно проверена, чтобы в дальнейшем таких ситуаций не происходило.
tamonten
Давайте вместе почитаем сайт Плюс.Связной:
Условия списания:
Потрать бонусные рубли на получение скидки до 99 % на следующую покупку товаров или услуг.
1 бонусный рубль = 1 рублю скидки.
Oliegh777
Доброе утро! Дело в том что списание бонусов вообще не происходит даже 10% на многие товары которые пользуются спросом. Я звонил уже не однократно в техподдержку связной плюс и мне сказали что бонусы списываются только на те товары по которым проходит акция. Вообщем эта карта не выгодна для клиента, зря потраченные деньги. А на счёт сотрудников дело ваше, я на них не в обиде, хотел бы если их наказать снял бы их на видео как они меня вводили в заблуждение и обратился с исковым заявлением. Но я не на кого не обижаюсь, всем мира и добра! Всего хорошего!
svyaznoyofficial
Официальный представитель
Начисление бонусных рублей бывает разным, на это влияет товар, который вы покупаете, акции и др. Вероятно, что вам были начислены промо-бонусы, у которых есть определенные условия использования. Подробную информацию можно уточнить по номеру горячей линии: 8 (800) 700-77-10. Нам жаль, если вы не смогли найти что-то подходящее, при этом в программе лояльности есть интересные акции. Более подробно ознакомиться со всеми условиями и выгодными предложениями можно на сайте: http://plus.svyaznoy.ru.
Oliegh777
Хорошо, спасибо! Больше у меня нет желания пользоваться вашими услугами! До свидания!