Отзыв: Приложение Мультибонус ВТБ - Ужасный сервис
Достоинства: Возможность если получится купить что то за балы
Недостатки: Баллы воруют! Не рекомендую
уже не первый раз, когда банк ведет себя плохо к лояльным клиентам - являюсь клинтом банка более 20 лет ( внешторгбанк втб 24 и втб)
1. После возврата билета - ждал зачисления бонусов 3 месяца.
2. При попытке заказать товар с частичной оплатой (бонусами и наличными) банк списал наличные с карты, а заказ не оформлял. Возврат средств МЕСЯЦ.
3. 30 Апреля находясь в больнице с COVID пытался потратить, но сайт у меня не работал - утром 1 просил разобраться службу поддерджки ( в приложение бонусы попрежнемы были) есть скрины - РАЗОБРАЛИСЬ - сам виноват и списали 60 000 - не умрем, но так не работают.
1. После возврата билета - ждал зачисления бонусов 3 месяца.
2. При попытке заказать товар с частичной оплатой (бонусами и наличными) банк списал наличные с карты, а заказ не оформлял. Возврат средств МЕСЯЦ.
3. 30 Апреля находясь в больнице с COVID пытался потратить, но сайт у меня не работал - утром 1 просил разобраться службу поддерджки ( в приложение бонусы попрежнемы были) есть скрины - РАЗОБРАЛИСЬ - сам виноват и списали 60 000 - не умрем, но так не работают.
Год пользования услугами | 2021 |
Общее впечатление | Ужасный сервис |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву