4
Отзыв рекомендуют 3 1

Отзыв: Спа-отель "Грейс Арли" (Россия, Адлер) - Нормально, вкусные завтраки, хороший персонал

Достоинства: Вкусные завтраки , хороший персонал, удобное месторасположение
Недостатки: Не совсем качественный ремонт, явно завышенная цена для данного уровня отеля
Дважды останавливались семьёй в этом отеле : в 2012 и 2020. Из достоинств: хорошее месторасположение( Адлер-курорт), номер был с видом на горы, очень добросовестный персонал ( убирали всегда на совесть, вежливые, ненавязчивые), удивительно вкусные завтраки (особенно довольны дети), хороший чистый бассейн на территории отеля), пляж в шаговой доступности, рядом океанариум, много ресторанов. В целом все на отлично. Из недостатков: весьма недёшево, есть отели получше, но с доступными ценами, цену считаю завышенной существенно. В номере местами некачественный ремонт как в комнате так и в санузле, не знаю с чем связано, но в душе во время второго проживания в этом отеле был слабый напор воды. Но в целом отель неплохой, отдохнули хорошо.
Год посещения 2020
Общее впечатление Нормально, вкусные завтраки, хороший персонал
Моя оценка
4
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву1

arli
Официальный представитель
Дорогой гость, благодарим за отзыв! Нам приятно, что Вы отметили наше удачное расположение, кухню ресторана и работу персонала. В настоящее время в отеле идет реновация и, вскоре, все недостатки в номерах будут устранены. В стоимость нашего отеля входит не только проживание, но и питание, посещение спа-комплекса и много других услуг, которые в других отелях предоставляются за дополнительную плату. Но, мы передали Ваше замечание руководству отеля и оно будет рассмотрено. Надеемся поприветствовать Вас вновь в нашем спа-отеле!