1
Отзыв рекомендуют 2 2

Отзыв: Альфа-Банк - Ужасное обслуживание эквайринга

Достоинства: нет
Недостатки: Минусы описаны выше
17.04.21 перестали приниматься оплаты по терминалу. Пишет сбой, ошибка 909.
Позвонил на горячую линию, оставил заявку. Мне сказали со мной свяжется специалист и назначит время когда придет. Сегодня 15.05.21 Никто мне так и не позвонил, даже вторую заявку уже оставил 13.05.21 и тишина. Хотя я 5 раз спросил человека на горячей линии, что точно мне перезвонят в течении 1 дня, но никто так и не позвонил. 15.05.21 звоню на горячую линию по моей заявке №5997302, мне говорят ждите до понедельника!!! Это что такое? Месяц прошел!!!!

НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ СЕБЕ ЭКВАЙРИНГ ОТ АЛЬФА БАНКА!!!
Общее впечатление Ужасное обслуживание эквайринга
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

Альфа-Банк
Официальный представитель
Здравствуйте!
Извините, что решение так затянулось.
Напишите в личные сообщения ваши ФИО, дату рождения и ИНН.
Хотим всё проверить и помочь.
Альфа-Банк
Официальный представитель
С вами связались по заявке?