В декабре 2020 г. г. сдал в ремонт в Сервисный центр адрес: г. Москва, Армянский переулок, д. 7, фотоаппарат Sony, фотоаппарат был рабочий, но периодически выдавал ошибку, нечетко срабатывал автофокус, кадр становился наполовину черным.
За оказанные услуги я заплатил 30 200 (тридцать тысяч двести) рублей, фотоаппарат мне вернули, только после оплаты и подписания акта выполненных работ, указав, что были заменены запчасти, но запчасти пришедшие в негодность мне не вернули, со слов Исполнителя они отправлены на обмен изготовителю. При проверке фотоаппарат включился, а дома я сделал серию снимков и фотоаппарат выдал ту же ошибку, что и до ремонта.
При повторном обращении, мною была написано заявление на возврат денежных средств 22 декабря 2020 г. № Н2099, я неоднократно обращался к Исполнителю по поводу своей претензии по телефону – 8 (499)444-24-31, мне было сказано, что претензия рассматривается. Исполнитель по факту уклоняется от встречи и прямого ответа на вопрос.
Я вынужден был сдать фотоаппарат на диагностику в официальный сервисный центр Sony, по результатам диагностики выявлено, что «ранее фотокамера ремонту и замена в нем комплектующих не подвергалась».
В связи с этим, возникают сомнения о легитимности данной организации, поискав информацию о компании я наткнулся на массу отрицательных отзывов, людей откровенно обманывают.
Предлагаю всем, кто обращался в данную компанию и был ею обманут. Связаться друг с другом и написать жалобу в Прокуратуру на [цензура] действия её представителей.