Сломался электросамокат и на свою голову обратились в ООО "Проспект" 5 мая
7 мая приехал курьер и забрал. После позвонил мастер и сказал, что провел диагностику, которая стоит от 400 до 1500 руб., но в нашем случает она конечно же стоит 1500. Озвучил стоимость ремонта самоката, которая немного меньше чем новый самокат. Что такая цена обусловлена тем, что они дают 12 мес. гарантию на свою работу и вообще делают все быстро и очень качественно. Я сказала, что подумаю.
Позвонила в другой сервис, спросила сколько будет стоить замена дисплея и котроллера, исходя из их диагностики, мне сказали около 6000, но никак не 12500.
Перезвонила в ООО "Проспект", хотела отказаться, но мне сказали, поздно и детали уже заказаны! Перезвонила я через 30 минут. Пообещали скидку 1500 руб. В итоге пришлось согласится.
Сегодня 17 мая! Самокат еще не сделали. На мои звонки менеджер говорит, что детали пришли всего три дня назад и они проверяют ГИДРОИЗОЛЯЦИЮ, как ее можно проверить? И понадобится на это еще 48 часов минимум. И гарантия будет уже 6 месяцев всего, про 12 уже ничего ничего не говорил и про скидку тоже!
При звонке в контакт - центр, милая девушка озвучивает, что диагностика стоит 150 рублей и при первом заказе скидка 10%. В реальности НИЧЕГО этого нет! Один развод!
Обходите стороной ООО "ПРОГРЕСС"
Вообще не известно, увидим ли мы свой самокат и какой счет в итоге нас ждет.