1
Отзыв рекомендуют 44 25

Отзыв: Удаленная работа в call-центре Wildberries (Россия, Москва) - Тихий ужас)

Достоинства: не нашла
Недостатки: попахивает обманом
1. Когда руководитель отдела не знает инфы - это (на мой взгляд) странно.
2. Вместо того, чтобы уточнить эту инфу - заскриптованная фраза, и итог в стиле «не нравится - не держим».
3. Полноценного отзыва о работе в этой конторке, увы, не получится.
Но, начало забавное.

Скриншот переписки



Скриншот переписки



Скриншот переписки



Скриншот переписки



Скриншот переписки



Скриншот переписки



Скриншот переписки



Скриншот переписки



Скриншот переписки



Скриншот переписки



Скриншот переписки

Год посещения 2021
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Город или поселок Москва
Общее впечатление Тихий ужас)
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву25

Лапка1912
Кому сейчас нужны грамотные специалисты, все ищут лохА
Juli74
И так везде, но результат хотим хороший при этом.
kraff
Сейчас прохожу обучение. Вчера скинули ссылки вечером на программы, сегодня часть людей отвечали на письменные обращения, мы же проковырялись день с установкой и ничего не успели. Завтра звонки. Уже страшно
zarinka410
Ну что, «договор» уже исправили?
kraff
Нет и не собираются
oksi1962
добрый вечер.получилось поработать у вас в итоге?
Marimar17
Тоже интересно
oqsu
Там просто нереально работать)
Люди, звонящие в поддержку, точно не собираются сказать добрые слова и выразить понимание, что во всем маразме, который творится «за ширмой» виноват не ты))
Те, кто дозваниваются до вас - прошедшие через Афган гопники, желающие сожрать вас за 200р, потраченные на какую-нить очередную безделушку. А вас, уважаемые любите удаленок, будут учить тому, что возврат денег в большинстве случаях невозможен
И работа там заключается в том, чтобы выслушивать весь понос и яд за то, к чему вы даже не причастны и главное, за 4р/мин)))
Sdotterna
хе-хе, как-то пришлось до мегафона так дозваниваться)), в связи с ликвидацией их облачного хранилища с "бессрочной ссылкой", ну цензурных слов на тот момент у меня не было, особенно для разработчиков этого "чудесного" приложения)
Psu2102
Прочитала комментарий на 4ый день обучения из шести, когда нам скинули договор все с теми же 4.5 рублями за минуту звонка и обещаниями исправить. Очень жаль своего времени. Только нам ещё обещают составить допсоглашение, теперь понимаю, что никто этого делать не будет. Эхх, вроде хочешь заработать честным трудом и никак. Вроде и компания огромная и то обманывают. Не понимаю зачем они столько времени учат
oksi1962
вы в итоге прошли обучение?остались работать?
Psu2102
Нет, я как только услышала опять, что они не поправили, бросила учебу уже на стадии практики
oksi1962
странно,что у вас тариф оплата по минутам.мне они озвучили оплата за 1 звонок 65р,сообщение-9р
Marimar17
Вот и мне озвучили что не за минуту оплата, а за звонок и за сообщение…
zarinka410
Возможно, другое подразделение колл-центра, либо же среднюю «стоимость» звонка озвучили… не знаю, нам говорили что оплачивается только фактическое время разговора с клиентом, время ожидания (пока ищем инфу и клиент слушает музыку - не оплачивается).
zarinka410
При этом, прямо говорили - если звонок 20 мин, из которых вы 10 мин держали клиента на холде, даже если вы не виноваты в долгом поиске ответа (уточняли что-то у другого отдела/специалиста и он долго вам отвечал) - не волнует, оплатят только 10 мин разговора. Это тоже как-то странно
Marimar17
Все в общем понятно… Лохотрон
Mariya-ivanova91
Ну тут девчонки вакансия на любителя, всегда найдутся те, кому эти условия будут нравиться.
Я сама в другом Инт. магазине работаю почти год, очень довольна. Без ежемесячных обязательных покупок на какие-то определённые суммы и продаж. Если интересно кому, поделюсь.
НЕ ТВОЯ
Поделитесь пожалуйста в личные сообщения
Mariya-ivanova91
Давайте в
В а т с а п
9 1 3 3 3 2 9 5 8 1
zarinka410
Дело не в вакансии как таковое. Тут не столько про вакансию, сколько про этот несчастный договор.
Просто странно, что такая огромная и популярная организация так мутит воду.
Наука бука
Вы очень активно делитесь этим. Уже во втором отзыве вижу вас.
Mariya-ivanova91
Почему бы и нет если людям это откликается?
YTALIL
Добрый день! читаю разочарованные отзывы о работа на wb…денег много не бывает и хочется заработать честно. Скажите, пожалуйста, в каком инт.магазине вы работаете? С уважением, YL
Sirotinkina 1966
Суть всех сетевых компаний навязывать свой товар иначе ничего не заработаете