4
Отзыв рекомендуют 133 31

Отзыв: Торговая компания "ТокиДоки" (Россия, Новосибирск) - Как купить авто с аукциона Японии? Расскажу свой опыт с компанией Токидоки.

Достоинства: Фотоотчёт и информирование на каждой стадии доставки, компетентные специалисты
Недостатки: Не быстрый способ приобрести автомобиль, ценники ОТ занижены при первом обращении в компанию
Необычный для меня будет сегодня отзыв. И это отзыв о компании по приобретению автомобилей с аукционов Японии.

В Сибири машины из Японии очень распространены, детали на них относительно дешёвые. Поэтому их выгодно покупать.

Ранее я вообще не знала, что можно с аукциона покупать машины, но в соц. сетях промелькнула информация, и я стала мониторить. К тому времени мы как раз задумывались о замене машины. Ну и подумали, что можно таким образом купить машину без пробега по РФ относительно новую, ну примерно 5-летнюю.

Начали искать в городе такие компании, их у нас несколько, а Токидоки сразу бросился в глаза, так как у них было очень много отзывов и большая часть положительные. Столько положительных, что аж стало подозрительно, неужели все правдивые. Но у других отзывы были вообще ужасные, поэтому решили пойти в эту компанию.

Перед заключением договора мы, конечно, сначала пришли, чтобы нас соориентировали по ценам на интересующие нас модели. Нам назвали примерный ценник ОТ, при этом мы сразу говорили, что сильно крутая комплектация нам не нужна. Ну мы подумали, что ок, нас устраивает. Пришли заключать договор, там прописали наши хотелки. Ну и тут выясняется, что то, что мы хотим стоит ОТ тысяч на 200 выше. То есть первоначально они называют цену ниже, чем есть на самом деле, видимо для заманухи. Это мне не понравилось.


Но муж захотел определенную машину, здесь уж я влезаю только в формате: "красивая машина?" - "да". Все детали по двигателю он уже сам знает, что будет для него надежнее и что лучше брать. Решились на покупку даже после новой цены. Договор нужно читать внимательно, для нас были непонятные моменты, но вроде менеджер Токидоки нам все объяснял.

Торговая компания ТокиДоки (Россия, Новосибирск) фото

Дальше мы указываем лимит денежных средств, и менеджер начинает поиски лотов на аукционах. Аукционных домов в Японии много, лоты играются каждый день по будням. Как только менеджер находит нам соответствующую машину, то за день до торгов присылает нам всю информацию о машине. На аукционном листе указываются все косяки и выставляется оценка цифровая (допустим 3.5,4, 4.5) и буквенная (a, b,c, d), которые определяют состояние внешнее и внутреннее автомобиля. Менеджер добавляет свои комментарии по состоянию. 4-балльные машины в очень даже хорошем состоянии, но конечно, чем выше балл, тем дороже. Если нам нравится, то мы соглашаемся играть лот.

Бывало, что лоты отменяли, с нами такое было пару раз, несколько лотов мы проиграли, причём на один перебили ставку всего на 5 тысяч, было обидно. Так у нас были аукционы в течение месяца. Ровно через месяц наш лот сыграл, японскую сторону цена устроила, и мы неофициально стали владельцами машины.

За месяц, конечно, мы уже думаем, ну что такое, почему не получается, начали сами искать лоты, смотрели находили, спрашивали менеджера, а почему не играли этот и тот лоты. Но здесь отдам должное менеджеру, он объяснял почему не стоит их играть, один лот был несколько раз на аукционах с разными оценками, другой сильно битый и т. д.

В общем выиграли. Оплата производится по частям. Первая часть - стоимость машины и расходы по Японии по курсу доллара. После оплаты в течение 5-7 дней по договору машина прибывает в порт для погрузки на судно Япония-Владивосток. Наша машина пришла дня за 3 в порт, после этого нам прислали первый фотоотчёт. Что, конечно, мне понравилось. С этого момента с нами начинает работать логист Токидоки.

Дальше мы ждём погрузку на судно. Ждали мы вроде около 3 недель, довольно долго, но сроки оговорены в договоре. Тут как повезёт, можно сразу сесть на судно, а можно вот так ждать. В течение недели судно идёт до Владивостока с учётом погрузки/разгрузки в портах. По прибытии нам опять отправили отчёт уже более полный, со всех сторон фото машины.

Далее машину ожидает процедура таможенной чистки и установки ГЛОНАСС. Здесь мы оплачиваем вторую часть - это таможенные расходы по курсу евро, теперь уже. Не поняла, почему в России таможня по евро платится. Тоже как повезёт, какой будет курс. В течение всего этого времени логист нам сообщал, что и как, выслал трекер для отслеживания судна, говорил когда платить, присылал документы.

После чистки формируется электронный ПТС. Заняло это чуть больше недели. Потом остается только ждать, когда машина сядет на поезд до нашего города. Но у нас случился какой-то бум, все стали покупать машины с Японии, и их просто скопилось много, а в вагоны-то все не засунешь. Мы ждали месяц. Логист предложил нам автовозом, но мы решили, что ЖД транспортом будет всё-таки безопаснее, поэтому ждали. Минус - логист нам постоянно разные даты отправки называл, спрашивали в этот день, он говорил, что вот ещё тогда-то, постоянная неопределенность. Но это скорее не от него зависит, а от тех кто поезд там отправляет.

Посадили нашу машину в вагон. И вот ёлки-палки этот поезд ехал со скоростью черепахи. Пол месяца ушло на то, чтобы ее погрузили, довезли и разгрузили. Сами уже логиста спрашивали на каком этапе, где движется поезд, можно отслеживать вагоны, но это платное удовольствие.

В договоре написано, что с получения ПТС до доставки до владельца не более 45 дней, но у нас этот срок превышен. Есть пункт, что если не выполняются условия, то с компании пени возвращается. Но мы уж не стали к этому прикапываться, получилась там на неделю выше всего. Получили машину и довольные.

В общем со дня заключения договора и до получения нами машины прошло ровно 4 месяца. Вообще максимум с момента покупки 2,5 месяца на поставку. Нам не очень повезло, долго получилось. Оставшаяся часть расходов по РФ оплачивается при получении. Логист нам сразу дал все документы для постановки на учёт, порекомендовал, где пройти ТО, подарил брелок и оставался на связи, пока мы решали эти вопросы. Кстати, у них акция, и стоимость ТО они нам компенсировали. Приятно.

Торговая компания ТокиДоки (Россия, Новосибирск) фото

В общем хочу сказать, что компания достойная, и заслужила в моем лице твердую 4. Всё-таки были моменты, которые нам не нравились. Но машину получили, довольны, и не пожалели, что решили приобрести авто таким вот образом.
Год посещения 2021
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Новосибирская область
Район городской округ Новосибирск
Город или поселок Новосибирск
Улица Советская
Дом № 64
Общее впечатление Как купить авто с аукциона Японии? Расскажу свой опыт с компанией Токидоки.
Моя оценка
4
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву31

nm-2007
Да уж, долгая песня получилась, долго ж вы ждали, это ж не просто сидишь, тут ещё и нервничаешь столько времени. Слава Богу всё удачно завершилось.
Innamia
Даа, долго, но нам фотки присылали, поэтому нам оставалось только ждать)
Elena Dmitr2020
Не думала, что такое возможно.)))
Innamia
Я тоже так думала, а уж тем более, что мы в последствии купим так машину)
Mirshat
Полезная информация
Vika Vika20
Надо же и такое бывает)
dudinanatasha88
прикольно
Светиксвет
Тонкая работа.
20Анжелика20
Круто, не знала что так можно
Skidanova
В закладки, нужный отзыв, пригодиться может
ivolga800720
Теперь ждём отзыв про автомобиль
Innamia
На такие технически сложные предметы тяжело писать отзывы) я не особо-то в автомобилях разбираюсь)
ivolga800720
Чисто с потребительской точки зрения, без тех. характеристик.
Innamia
Поэксплуатируем подольше и может быть созрею на отзыв)
Alenuska35
Автомобиль соотвествовал тому, о чем говорил менеджер? И вообще всем характеристикам?
Innamia
Авто выставляется с аукционным листом, на котором обозначены все косяки, менеджер лишь нам их пересылает и подсказывает насколько они серьезные, а саму комплектацию автомобиля мы выбираем сами) аукционы в Японии разные, строгие и нестрогие, где-то косяк показан как серьезный, а по факту оказывается наоборот, а нестрогие аукционы просто некоторые мелкие царапины не указывают. Автомобиль приехал в состоянии даже лучше, чем обозначено на аукционном листе. А если что-то появляется в процессе перевозки, компания по договору исправляет все косяки, это прописано.
Alenuska35
Круто, спасибо за ответ. Поздравляю вас с хорошей покупкой)
Innamia
Спасибо)
Tokidoki
Официальный представитель
Добрый день, уважаемый автор отзыва!
К сожалению, точно не знаем кто это, у нас есть 2 кандидата.
Мы очень довольны, что автомобиль, который для Вас подобрали, Вам очень понравился))
На весь наш коллектив Ваш отзыв произвел большое впечатление! Очень приятно, что в такое информационно напряженное время есть люди, которые очень подробно описывают свой опыт и делают это очень грамотно, чтобы остальные люди могли иметь полное представление о процессе покупки и доставки автомобиля из Японии.
Что касается стоимости ниже на 200 тысяч рублей, то, во-первых, я озвучиваю по телефону стоимость автомобиля плюс-минус 50 тыс. руб, иначе бы сам себе копал яму, так как люди такие вещи не прощают, а во-вторых есть такое понятие: "проходные даты выпуска автомобиля и непроходные", если разговариваем в контексте приобретения авто с аукциона Японии.
Так вот, калькулятор на нашем сайте, к примеру, 2016 год выпуска считает, как проходной (с гораздо более низкой пошлиной), не обращая внимания на дату выпуска автомобиля, а конкретно на месяц выпуска, так как спрограммировать данную программу, чтобы он "вытягивал" из аукционного листа месяц выпуска и рассчитывал авто, как проходной или непроходной не представляется возможным…
Итак, если рассматривать автомобиль, который выпустился, допустим, в марте 2016 года (он непроходной, так как сейчас май 2021 года и авто старше 5 лет), то калькулятор его рассчитывает, как проходной, к примеру для объема двигателя 1.3 литра таможенная ставка составляет 1.7 ЕВРО за куб и составляет 1300*1,7*90= 198 900 рублей, НО, данный авто непроходной (повторюсь еще разок) и, таможенная ставка для такого авто составляет 3.2 ЕВРО за куб, а именно, 1300*3,2*90= 374 400 рублей, вот она и разница примерно в 200 000 рублей…(
Дополнительно напишу, что Токидоки несет полную ответственность за подобранный автомобиль. Посмотрите наш договор – мы отвечаем за все. Алексей очень тщательно подбирает автомобили, отсеивая плохие лоты, а еще японский брокер на аукционах нас страхует и каждый автомобиль дополнительно проходит проверку на дату выпуска, объективность аукционной оценки и историю продаж автомобиля. В случае каких-то опасений ставка на лот снимается.
Огромным преимуществом для заказчика является отсутствие материальных рисков.
Мы работаем официально и деньги принимаем только на расчетный счет ООО Токидоки. С него они могут быть перечислены лишь в одном направлении, а именно на счет нашей компании-партнера, расположенной в Японии. Благодаря этому риск утери данных средств полностью отсутствует.
Еще раз, от всего коллектива "Токидоки", поздравляем Вас с приобретением прекрасного, надежного японского авто и желаем получить максимальное удовольствие от эксплуатации Вашей машинки))) Удачи!)
С уважением, руководитель Токидоки Тимофей Корнеев
Innamia
Здравствуйте, спасибо за уточнение информации. К сожалению, я третье лицо, могла некоторые детали не так понять. Но рада, что в остальном вы посчитали мой отзыв грамотным. Спасибо за сотрудничество и нашу машинку))
HELLGA1313
Какой автомобиль если не секрет? Мы сейчас находимся в поисках, но очень ограничены в финансах. Японские автомобили хотелось бы рассмотреть, но в основном отговаривают связываться с растаможкой, объясняя это большим количеством сложностей
Innamia
А какие тут сложности? Все на себя берет компания, которая занимается покупкой авто с аукционов, у нас не возникало сложностей, растаможка длится неделю, ставится кнопка ГЛОНАСС и выдают электронный ПТС, главное вовремя заплатить за неё, смотря какой курс евро ещё будет. Обо всех изменениях и тонкостях вам сообщит компания. Мы нормально прошли, там ещё зависит от проходного года машины, если меньше 5 лет, то одна стоимость таможни и она дешевле, если выше 5 лет, то стоимость в 2 раза выше. У нас довольно дорогой автомобиль 16 года, почти 17го. Ограничены в финансах - это конечно, относительно все. Нужно выбирать и считать стоимость доставки в Россию, чтобы уложиться в ваш лимит) нужно обсуждать это с представителями компании, они, кстати по всей России возят авто)
HELLGA1313
Спасибо, думаю сходим на консультацию)
OLEGAPX
спасибо за подробный диалог ! один человек продал а другой человек купил !
модель и цена не имеет значения вы ведь в день сколько продаете ?
nikita579
Очень похоже что отзыв сформирован совместно с токидоки !
Ни каких более или менее конкретных цифр что мешало предоставить цифры?!
Tokidoki
Официальный представитель
Никита, добрый день!
Мы сами до сих пор не знаем, кто написал отзыв)
С уважением, Тимофей Корнеев
nikita579
Если бы человек независимо оставил отзыв…то это были бы цифры!!!
А их нету так же как и во всех рекламах япон автопрома!
Всех и в частности меня интересуют цифры.
Если бы я оставил отзыв то все расходы перечислил бы поэтапно и это было бы правильно!
Отзыв есть а толку нет кроме хорошей фирмы токи доки
Innamia
Специально для вас напишу эти цифры, если вы настолько недоверчивы. Стоимость самой машины и расходы по Японии стоили нам 700 тысяч по курсу доллара на тот момент. Доставка и растаможка, а также установка ГЛОНАСС во Владивостоке около 450 тысяч по курсу евро на дату растаможки, и 100-150 тысяч расходы по России от Владивостока до НСК.

Просто я не любитель раскрывать стоимости, я описала сам процесс. Вы же должны понимать, что на каждую машину будет своя стоимость и свой курс растаможки в зависимости от возраста машины, проходной это год или лет в разрезе последних 5 лет. Нюансов дофига и больше, поэтому тут скорее не цифры важны, а то как компания это все делает, насколько аккуратно доведена машина, сколько внимания они уделяют выбору тачек на аукционах.
Tokidoki
Официальный представитель
Никита, добрый день!
Нам нет никакой необходимости искусственно создавать или формировать отзывы. На данный момент о нас написано 370 отзывов на 2 ГИС, 176 отзывов на Гугл и 110 отзывов на Яндекс, в сумме более 650 отзывов.
Думаю, что клиенты писали бы чаще отзывы, если бы имели время позвонить им и взять обратную связь, но в настоящее время 193 авто в пути от покупки до клиента и наши логисты работают в режиме нон стоп. В 2022-м году аномальный спрос на авто из Японии. Мы свою работу делаем качественно, ответственно относимся ко всем этапам нашей работы и пользуемся только проверенными каналами доставки и таможенного оформления.
С уважением, Тимофей Корнеев
nikita579
Я же не писал что Токидоки мошенники?!
Все отзывы без цен(это фактически самое главное) .
Я написал свои мысли после прочтения отзывов так как мне интересны японские авто, контору Токидоки я не знаю и топить её мне не за что .
Просто захотел узнать за цены и ничего не вышло, не у кого цен практически нету от контор до "клиентов"
Tokidoki
Официальный представитель
Никита, добрый день!
Мы в группу в вк выкладываем посты. Логисты иногда указывают цены: https://vk.com/tokidoki_nsk
Если есть желание, то позвоните мне пожалуйста по номеру телефона и я Вам проконсультирую.
8-923-222-02-62
С уважением, Тимофей Корнеев