1
Отзыв рекомендуют 3 3

Отзыв: Единый центр приборов учета (Россия, Санкт-Петербург) - Пломбировка одного счётчика без установки за 1200р, когда в ГУРЭП пломбировка стоит 100р.

Достоинства: нет
Недостатки: Цена на услугу, завышенная в 11раз.
Вот такие расценки. Счётчик воды стоит в магазине 700р. На вопрос, за что 1200р., был ответ, что они частная организация и цены ставят такие, какие хотят. Потом оператор просто повесила трубку.
Год посещения 2021
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Санкт-Петербург
Город или поселок Санкт-Петербург
Улица Невский район
Дом № 16
Общее впечатление Пломбировка одного счётчика без установки за 1200р, когда в ГУРЭП пломбировка стоит 100р.
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

ecepu
Официальный представитель
Здравствуйте!
Сожалеем, что вы столкнулись с данной проблемой.
Чтобы разобраться в ситуации и помочь ее решить нам нужно идентифицировать вас как нашего клиента.
Пожалуйста, сообщите номер заявки \ договора, ФИО заказчика, адрес по которому вызывали мастера, контактный телефон.
Спасибо.
Будем ждать обратной связи.
ecepu
Официальный представитель
Претензия:

Просим обратить внимание на данный отзыв.
Возможно он написан конкурентами или недоброжелателями. К такому мнению мы пришли из-за совокупности различных факторов. Первоначально просим обратить внимание на то, что официальному представителю ООО «Единый центр приборов учета» не удалось идентифицировать автора отзыва как клиента нашей компании. Запрос дополнительных данных в комментариях под отзывом был проигнорирован автором. Потому мы не видим возможности проверить информацию по внутренним каналам.
Также подозрения вызвало и само содержание отзыва. Фактически отзыв искажает факты и не повествует об опыте взаимодействия с компанией. В своем отзыве автор пишет: «Цена на услугу, завышенная в 11раз.» Это заявление является ложным. Проверить цены на поверку, замену и установку счетчиков можно без проблем. Наш прайс находится в открытом доступе на сайте https://ecepu.ru/
Также автор и далее указывает ложную информацию: «Пломбировка одного счётчика без установки за 1200р, когда в ГУРЭП пломбировка стоит 100р.»
Кроме того в отзыве упоминается сторонняя организация, что может являться рекламой другой компании. Автор пигет: «в ГУРЭП пломбировка стоит 100р».

Мы просим рассмотреть ситуацию и снять отзыв с публикации, поскольку он искажает данные, несет ложную информацию и, возможно, носит рекламный характер.
Akita86
Вы ответили на мой отзыв, который я оставляла 25.05.2021 спустя 5 месяцев. Мне уже как минимум не актуален ваш ответ. И раз я пишу такой отзыв, то я вряд ли ваш клиент, особенно после того, как ваш оператор бросил трубку. Начните с улучшения своего отношения к заказчику, а не с попытки убрать негативный отзыв о вашей организации, который вы действительно заслужили. Повторюсь, прошло 5 месяцев, уже поздно.