27 июня примерно в 13 ч вызывала такси в транспортной компании RED TAXI Климовск тел 4967555555. Время подачи такси - 13.45 В положенное время отзвонился автоответчик и известил, что такси не назначено, ждите 10 минут. Через 10 минут еще один такой же звонок. На встречный звонок в компанию ответ оператора: Вам все сообщит автоответчик. Надо ли говорить, что такси так и не приехало, не последовало даже извинений от сотрудников. В результате некачественно оказанной услуги мы с сыном опоздали на следующий транспорт и, как следствие на мероприятие.
В компании мне дали телефон отдела качества, дозвониться по которому нет возможности. Нужно проверить наличие и соответствие документов компании, квалификацию персонала, наличие собственных автомобилей, состояние автомобилей, оборудование автомобилей в соответствии с действующим законодательством. Буду обращаться в службу Роспотребнадзора