Club Phaselis 5* Турция, Кемер, Гёйнюк, моё время отдыха с 9 по 19 июля 2014 года. Стоимость 91 375,2 рублей. Итак решила написать о своем отдыхе правду и только правду со всеми минусами и плюсами, поэтому долго не начинала писать, т. к. понимала, что описание займет много времени.

Моя поездка была от туристической компании PEGAS Touristik, о которой можно сказать пару ласковых, не совсем ласковых слов. В поездке на отдых нужно четко понимать, что и кто за что отвечает, где вина туристической компании за плохую организацию поездки и сервиса, в т. ч. некомпетентность и порой хамство работников, а где идет сервис и работа отеля, за которую туристическая компания в целом ответственности не несет.

Итак прилетели мы в аэропорт Анталия в 5,30 по местному времени и уже в седьмом часу были на ресепшне отеля Club Phaselis 5. На одной территории с Club Phaselis 5* находится PHASELIS HILL RESORT 5* ресепшен отеля один, просто два разных корпуса Club и HILL.

Club Phaselis 5* представляет собой бунгало (домики) на территории, а PHASELIS HILL RESORT 5* постройку более современную на той же территории, только как многоквартирный дом в высоту. Сразу скажу, что PHASELIS HILL RESORT 5* по всем параметрам лучше по удобству в комнатах и дополнительному сервису (у них свой ресторан, где блюда и сервис намного лучше).

Заселение нам нужно было ждать до 14-00, при этом можно было идти уже покушать и пользоваться лежаками и плавать. Позавтракав, можно пойти сразу на море. Полотенца выдают только с 10 часов по карточкам, которые можно взять на ресепшене. Правда на ресепшене нужно эти карточки попросить, как и распечатку информационную по отелю, сами они ничего не предлагают, не подсказывают и не объясняют. Вот первый минус, все кто там работают включают непонимайку по русски, т. е. без денег они вас не понимают, и даже заплатишь порой тоже))).

Лучше или расспросить тех, кто там уже все знает. Ну мы расспрашивать сперва стеснялись, поэтому пришлось нам по началу не понятно, где мы и куда вообще тут люди ходят))).

Никаких браслетиков на руку здесь не вешают, поэтому у всех все включено и все ходят куда хотят. Территория отеля Club Phaselis 5* очень большая, за это свои пять звезд отель зарабатывает без труда, на территории несколько баров, есть бассейны для детей и для взрослых. Есть водные горки, как для самых маленьких, так и для более взрослых. Пляж оборудован шезлонгами и зонтиками, при этом выбрать можно как с крупной галькой, так и с мелкой, как с пирсом, так и с плавным заходом, даже есть пляж с песочком, очень хорош для маленьких деток.

Работу баров даже не знаю как отметить, я просто подходила и показывала на бутылки пальцем, чтоб мне налили, то, что я хочу. Сами бармены вам ничего хорошего не нальют, или даже если и просишь по хорошему, на мешают как свинье, что не жалко. Я брала всегда хороший дорогой коктейль, который нам по сервису шел абсолютно бесплатно, поэтому всегда наблюдала картину, что или не понимают, что я хочу (прикидываются, что не понимают – ждут доллар), или делают с неохотой.

Шведский стол сперва очень радовал, но первые три дня.

Так получилось, что именно в первый день давали язык, да такой вкусный, что я решила, что обязательно, буду его брать, но больше его так и не давали. Девушка приехавшая со мной в один день, но жившая в HILLе, сказала, что у них в ресторане язык давали там. Вот так я и узнала, что кормежка у на разная(((.

Ближе к отъезду вообще есть не хотелось уже из за налетевших мух, которые ползали по лоткам с едой((.

Еще раздражало то, что если ты не первый пришел в зал, то сесть за чистый стол было проблематично, сервировали стол прям вместе с крошками на столе, после других посетителей.

Приходилось самостоятельно стряхивать со стола мусор, искать себе вилки или ножи, салфетки, ну а вино, которое тоже шло бесплатно к обеду, просто приходилось выпрашивать, за десять дней мне никто его не разу не налил! Бутылка вина полагалась к обеду на стол, но кроме фужеров на столе ничего не было, а иногда и фужеры было найти проблематично, если ты не первый пришел за стол. У меня жутко портилось настроение, после такого приема пищи, где нет нужного сервиса.

Но плюсы конечно были, все таки повара старались и не всегда давали горелую пищу. Например мне очень нравился ягненок, правда и расхватывали его сразу, потом только косточки можно было себе взять)). Один раз давали жаренную красную рыбу, но пока я ходила, она кончилась. А вообще рыбу жаренную давали каждый день, правда уже другую, но тоже очень вкусную. Очень много было отведено место под сладости, очень разнообразные, на любой вкус, аж пишу и слюнки текут. Много было сортов сыра, приправ и солений.

Каждый день давали арбуз, дыню, сливу, виноград, персики, яблоки. Одним словом голодным не останешься, что-нибудь на свой вкус всегда можно было найти.

Номер нам как и обещали предоставили в 14-00, провожать нас никто до номера не стал. Мы полдня уже провели на территории отеля, поэтому могли уже сориентироваться, куда нам примерно идти. Номер был на первом этаже, т. е. у самой земли как я и хотела. В номере был сейф, LEDтелевизор, кондиционер, прикроватные тумбы, кресла, шкаф купе, много зеркал, письменный стол и стул. В санитарной комнате был душ, виде самодельной душевой кабины, унитаз, две раковины, фен. Главный минус, это то, что нам с сыном подростком дали номер с одной общей кроватью. Мой ребенок например, не хотел спать с мамой в одной кровати, и очень стеснялся! На мою просьбу дать номер с разными кроватями, опять включили непонимайку, т. е. сделали вид, что не понимают, что я говорю по русском языке.

Полотенца меняли каждый день, снабжали шампунем, кондиционером для волос, лосьоном для тела, гелем для тела. Правда лосьон для тела и кондиционер для волос принесли уже после моего обращения с жалобой, что мне не все приносят. Еще прочитала в других отзывах, что людям еще и тапочки отельные давали и пасту зубную. В маленьком холодильнике каждый день пополняли 2 бутылки пива, 2 бутылки воды с газом, 2 бутылки воды без газа, 4 баночки (коко-кола, спрайт. Фанта, Пепси).

Море было супер: очень теплое, но очень соленное (При попадании в глаза сильно щипало). Пляжные полотенца можно было менять каждый день до семи вечера, у нас было аж четыре полотенца. Два мы взяли утром, а еще два после того, как нам дали ключи от номера и еще две карточки.

Отдых в целом мне понравился, я была в восторге от территории и от моря. Если бы еще поменять персонал на другой уровень обслуживания, то место это было бы по истине райским уголком на планете земля.

Рекомендовать его я буду еще и по причине отдаленности этого места от города, т. к. тут чудный воздух, я выходила из бунгало и передо мной виднелось море, еще минута и я на пляже. Все в рядом, напитки, еда, море.

Для деток предусмотрены аниматоры, здесь их научат танцевать. Взрослым то же есть куда пойти: кино, аквоаэробика, восточные танцы, волейбол, большой теннис, настольный теннис, футбол, дискотека и каждый вечер развлекательная шоу программа. Аниматоры здесь МОЛОДЦЫ!

Поехала бы я в этот отель еще раз? Да! И вела бы себя уже более уверенно, тогда бы я поселилась бы конечно бы в HILLе, там свой ресторан, где лучше сервис : наливают вино, нет мух, меньше народу в ресторане. Разнице в цене всего 2 тыс. рублей, как потом я узнала(((.

Всем удачного отдыха, и приятных воспоминаний!