Начисляют платежи за воду, как хотят. В личном кабинете появляется долг, хотя все оплачено. Последний раз появилась сумма в 20 тысяч, хотя было все оплачено. Я ответственный плательщик, но постоянно им что-то должна. Не выдают паспорта на счётчики. Трубку никогда не берут, на телефонные звонки не отвечают. Отключили автоматическую передачу показаний счётчиков и теперь надо приносить бумажки с данными и класть в коробку. В общем, бардак полный. Нигде такого не видела, как в ЖК "Лучи". Ужас, а не УК.