1
Отзыв рекомендуют 1 2

Отзыв: Салон сотовой связи "Связной" - Не гнушаются мошенничеством

Достоинства: никаких
Недостатки: это дно
Милые ребята попросили паспорт при покупке под предлогом оформления "электронной гарантии". В итоге оформили на меня 5 симок (пять!), но сказали, что это симки временные, договоров нет, кончатся сами. Я поверил потому, что оформление полноценного договора без согласия клиента по паспорту клиента, полученного мошенническим образом, без подписания клиентом договора и передачи его клиенту это было бы полным дном.


Но дном они и являются. Когда у меня появилось время, я посмотрел симки, это 100% обычные симки. По отзывам в интернете эта практика существует в Связном уже много лет. Служба поддержки мне ответила, что меня обо всем проинформировали, мне все разъяснили, все предложили, то есть еще раз, это нормальная практика, которую они приветствуют и покрывают. То есть за кассой крупной сети люди обманным образом оформляют на вас договора. При такой корпоративной культуре безусловно паспортные данные могут перепродаваться, неизвестно еще что на вас могут оформить на кассе, симки могут и не отдать, отдать злоумышленникам, а идентификация по телефону сегодня выполняется в тысячах мест.

Обходите стороной. Напишу на них жалобу в Роспотребнадзор и ни ногой в эту шарагу.
Год посещения 2021
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Республика Татарстан
Район Городской округ Казань
Город или поселок Казань
Общее впечатление Не гнушаются мошенничеством
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

svyaznoyofficial
Официальный представитель
Здравствуйте! Понимаем ваше беспокойство. Нам очень важно разобраться в ситуации. Пришлите, пожалуйста, кассовый чек. Сделать это можно на нашем сайте: раздел "Поддержка"- оставить отзыв. Будем ждать от вас информацию
5симок
Что консультанты, что служба поддержки одного уровня. Если бы вы хоть читали отзывы, вы бы увидели, что мне служба поддержки уже "ответила" дежурной отпиской, что мне обо всем сказали, и я со всем согласился. №: Z6922/383/C1873649/1. Обманом оформлять симки на клиентов это такое дно, вы еще и молодых консультантов этому обучаете, что дежурная фраза "паспорт для электронной гарантии" встречается в отзывах многолетней давности. Ладно впаривать всякие допы, но махинации проводить с паспортом и симкартами это просто преступление и безумие.