1
Отзыв рекомендуют 241 38

Отзыв: Сеть кофеен "Шоколадница" (Россия, Санкт-Петербург) - 40 минут ожидания, тёплое вино, плохое кофе...

Достоинства: Местоположение
Недостатки: Обслуживание, качество кофе, лимонада и молочного коктейля, тёплое вино
Ранее я посещала шоколадницу в разных точках города, и лишь однократно обслуживание и заказанное было отличным, все остальные разы были через «ж». Избегала я эту сеть принципиально. Но вот так срослось что пришлось от безисходности зайти к ним снова. Бутылка вина, мини версия игристого мартини, пара кофе, молочный коктейль и лимонад... Время ожидания составило порядка 40 минут...


Сеть кофеен Шоколадница (Россия) фото

Не была настроена рассказывать и учить как нужно управлять персоналом совершенно, терпеливо ждала заказ, наконец дождавшись капучино и открыв крышку, увидела молочную жижу напоминающую нескафе в пакетиках за рублей 20, попросила переделать, в итоге ровно тоже самое... Вино оказалось тёплым, пришлось охлаждать его в холодильнике, мини версию мартини муж догадался поместить в глубокий стакан со льдом, молочный коктейль был никаким, лимонад тоже. Разочарование снова. И ведь знала что шоколадницу стоит обходить стороной, но ситуация была такова что поблизости уже всё показывалось. Надеюсь что больше не придётся посещать данное заведение. Самый ужасный сервис из всех что мне попадался.

Сеть кофеен Шоколадница (Россия) фото



Сеть кофеен Шоколадница (Россия) фото



Сеть кофеен Шоколадница (Россия) фото



Сеть кофеен Шоколадница (Россия) фото



Сеть кофеен Шоколадница (Россия) фото

Время использования Однократно
Стоимость 3000 ₽
Год посещения 2021
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Северо-Западный федеральный округ
Город или поселок Санкт-Петербург
Улица Набережная канала Грибоедова
Дом № 18-20
Общее впечатление 40 минут ожидания, тёплое вино, плохое кофе...
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву38

Светиксвет
А народу там много было?
Bojena87
Человека три сидело внутри
Gregoryanec
они с самого начала не самой лучшей кофейней были
Викуша 25
Я не понимаю, а что так долго нужно было нести напитки?!!! Такое чувство, что вы жаркое заказали)))
Tigr27shtern
Вот почему то чуйка меня туда не пускала. Ни разу как то не заходил))
Zerkalo
Опыт хоть и негативный всёравно опыт! Теперь будеет обходить это заведение стороной.
dts0105
Самые первые кофейни нормальные были (или мне попадались такие), а теперь…
Ukoc2020
Была один раз , действительно ожидание долгое , но мы заказывали десерты . А тут напитки совсем уж странно …
Eschli-
Шоколадница уже не та…
monika-777
Тут всё ясно = я не пойду ))))
tatuasal
Не нравится мне эта сеть,
Libowsky
Спасибо за предупреждение, пройду мимо Шоколадницы!
Tatjanka007
Видимо за вином в Пятерочку бегали…
Irenarus
Ужасно не люблю, когда долго приходится ждать
Dyu
Согласна со многими здесь комментариями - раньше Шоколадница была другой. Иногда заходили с подружками после института, поболтать и выдохнуть, помню частенько заказывала у них салат цезарь.
Vikusyandra
Буду знать
annabel2020
Наверное, человеческий фактор подвел.
root guru
Над сервисом надо поработать
olvago62
Мне тоже не нравятся кафе этой сети, сервис плохой и цены завышены…
Лара308
запомню эту шоколадницу((
Mirshat
Жаль
ginesmoon
Я тоже не люблю Шоколадницу, еще и пирожные гадкие
8888Удача
Название красивое, а обслуживание не дотягивает))
Skidanova
Давненько к ним не заходила, раньше все устраивало, с заказами ждали, но совсем не много
SoulCatti
Мне кажется,что "Шоколадница" уже не та,что раньше
Алвей
с давних пор перестало нравиться это заведение, года три назад вообще чуть не отравилась чизкейком у них.
Bojena87
Не удивлена
Рассвет 1975
Была один раз там. Согласна насчет ожидания - ооочень долго, с ребенком после театра трудновато было дожидаться. А вот кофе был вкусный.
v6301v
Давно не была в Шоколаднице, но думаю не везде так, или мне удачные попадались.
Photoexpert
Руководству стоит задуматься над уровнем сервиса
spook
Неправильно, что слили воедино отзывы про разные филиалы "Шоколадницы" в разных городах. У нас в городе посещала один из них регулярно, оценки наивысшие. Меню вкусное и сервис без нареканий.
Lesich
Ой, раньше очень хорошее место было…
VegaWhite
Мне тут дорого за такую кухню
одуван
"плохое кофе…"… Не комильфо
bhbyjxrf-1
Быстрота обслуживание зависит от кафе и управляющего. В Адлере в аэропорту мне все понравилось, а вот в моем родном городе еда оказалась не на высоте.
Anno-Dominie
Обидно, что так вышло…
Tigr27shtern
Вот я пару этик кафе посещал. Верно ты выразилась все через ж…
Nata288
Нормальная кофейня, и кофе вкусный у них.