Отзыв: Сеть кофеен "Шоколадница" (Россия, Санкт-Петербург) - 40 минут ожидания, тёплое вино, плохое кофе...
Достоинства: Местоположение
Недостатки: Обслуживание, качество кофе, лимонада и молочного коктейля, тёплое вино
Ранее я посещала шоколадницу в разных точках города, и лишь однократно обслуживание и заказанное было отличным, все остальные разы были через «ж». Избегала я эту сеть принципиально. Но вот так срослось что пришлось от безисходности зайти к ним снова. Бутылка вина, мини версия игристого мартини, пара кофе, молочный коктейль и лимонад... Время ожидания составило порядка 40 минут...
Не была настроена рассказывать и учить как нужно управлять персоналом совершенно, терпеливо ждала заказ, наконец дождавшись капучино и открыв крышку, увидела молочную жижу напоминающую нескафе в пакетиках за рублей 20, попросила переделать, в итоге ровно тоже самое... Вино оказалось тёплым, пришлось охлаждать его в холодильнике, мини версию мартини муж догадался поместить в глубокий стакан со льдом, молочный коктейль был никаким, лимонад тоже. Разочарование снова. И ведь знала что шоколадницу стоит обходить стороной, но ситуация была такова что поблизости уже всё показывалось. Надеюсь что больше не придётся посещать данное заведение. Самый ужасный сервис из всех что мне попадался.
Не была настроена рассказывать и учить как нужно управлять персоналом совершенно, терпеливо ждала заказ, наконец дождавшись капучино и открыв крышку, увидела молочную жижу напоминающую нескафе в пакетиках за рублей 20, попросила переделать, в итоге ровно тоже самое... Вино оказалось тёплым, пришлось охлаждать его в холодильнике, мини версию мартини муж догадался поместить в глубокий стакан со льдом, молочный коктейль был никаким, лимонад тоже. Разочарование снова. И ведь знала что шоколадницу стоит обходить стороной, но ситуация была такова что поблизости уже всё показывалось. Надеюсь что больше не придётся посещать данное заведение. Самый ужасный сервис из всех что мне попадался.
Время использования | Однократно |
Стоимость | 3000 ₽ |
Год посещения | 2021 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Северо-Западный федеральный округ |
Город или поселок | Санкт-Петербург |
Улица | Набережная канала Грибоедова |
Дом № | 18-20 |
Общее впечатление | 40 минут ожидания, тёплое вино, плохое кофе... |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву38